Складывается впечатление, что продавцы пришли работать с рынка, где не нужна компетенция. Совершенно не знают товар. Не могут посоветовать, подобрать покупателю, именно то, что нужно, предлагая то, что увидали в рекламе - видимо считая, что "свежее и новое" это круто. Но они же не колбасу продают. Не мешало бы элементарно подготовиться, изучить ассортимент, классификацию парфюмерии, пирамидки духов, а уж потом становиться за прилавок.