Ну и смените работу, Ольга, давно пора, а насчет обслуживания, часть персонала лечит пациентов, другая - обслуживает, регистратура и прочие. Так, что вдумайтесь в смысл слов, и помощь вы эту не на добровольных началах оказываете в качестве волонтеров, а получаете за это зарплату, не нравится работа - гуляйте, мой вам совет. Это ваше хамство и стяжательство уже всех достали. Не искушайте судьбу. И в качестве разъяснения - око за око и зуб за зуб, как-то не вяжется с вашими христианскими воззрениями о хамстве во время Страстной седмицы. Око за око - от иудеев.