Я, Быкова Наталия Владимировна, приобрела, 28.09.2014 года в магазине, расположенном в городе Лыткарино Московской области, по улице Парковая, д. 2, ТЦ "Весна", сапоги для дочери за 2521, 03 руб. кожаные. Когда я их покупала, я и предположить не могла с чем мне придется в скором времени столкнуться. С хамством, с обманом, вот с чем я столкнулась. 06.10.2014 года, т. е. за 10 дней сапоги развалились, подошва отклеилась. Когда я принесла сапоги в магазин, для того, чтобы мне их поменяли или вернули деньги, т. к. за такое короткое время могут развалиться кожаные сапоги только заводского брака, на, что мне сказали, что согласно закона я должна за свой счет сдать на экспертизу. Я попросила показать мне этот закон, на, что мне ответила директор магазина Пирожкова Е. Н. идите и читайте, это не моя обязанность. Когда я написала претензионное письмо она уже отказывалась от своих слов, сказав, что она не говорила отдавать сапоги на экспертизу за свой счет. Товар (сапоги) директор магазина проверила лично, дефекты были все видны. Моя дочь в середине осени осталась без обуви, которая каждый день ходит в школу. Да, что у нас в России происходит? Все не для народа у нас сделано. 07.10.2014 года вынуждена была отдать сапоги на ремонт, т. к. в школу нам не в чем ходить. Вот такая грустная история с очередным покупателем случилось.
