Ваши сотрудники подсовывают бракованный товар не ставя в известность покупателя. Например, в г. Чехове магазин кораблик который находится в карнавале. А именно 12.04.14 г. Продают бракованные велосипеды. В первую очередь виноваты перед покупателем продавцы, т. к. не поставили в известность покупателя. Как только разберемся с возвратом, больше в ваш магазин ни-ни. Позор!