Елена
04.10.2013
Я обслуживалась в этой поликлинике неоднократно и всегда была довольна лечением. Очень нравится врач Мигаль, заведующая Золочевская. Но в этот раз с острой болью я вынуждена была обратиться без записи и талончика, через смотровой кабинет была отправлена к врачу Чистяковой (9 октября). Я очень пожалела, что попала к этому врачу. В момент приема врач была очень раздраженная, злая, работала без медсестры. Она была чем-то очень недовольна и постоянно обсуждала это с другим врачом. Вероятно я попала под горячую руку. Выслушав меня не очень внимательно и осмотрев, она не смогла определить причину боли. Отправила на снимок. После снимка, ничего не говоря, что у меня за проблема, начала лечить! В итоге наполовину разрушенный зуб и цементная пломба белого цвета! Закончив лечение, мне было сообщено, что у меня под старой пломбой разрушился зуб, что поставленная сейчас пломба долго не простоит и мне нужно ставить на зуб коронку. Когда я увидела свой зуб, я была просто в шоке! Во время лечения откололась часть зуба и всё это грубо заделано цементной пломбой белого цвета, абсолютно не подходящей к цвету зуба! Когда я спросила врача, почему она мне перед началом лечения не рассказала, что с моим зубом, почему она не сообщила о возможных последствиях и не предложила мне хотя бы другую пломбу (я готова была оплатить более качественный материал), она в грубой форме сказала, что штифт она делать не будет и другую пломбу делать не будет, что зуб может разрушиться и ответственность на себя она брать не будет. И если меня что-то не устраивает, я могу идти к заведующему отделением, которого я в 16.30 в поликлинике не нашла. Я отправилась на второй этаж в платное отделение на консультацию, врач Мигаль осмотрев мой залеченный зуб, также сказала, что нужно ставить коронку. Установка коронки на 4-м этаже данной поликлинике выливается мне от 13000 р. У меня вопрос к Чистяковой Тамаре Константиновне: почему перед началом лечения Вы не предоставили мне информацию о состоянии моего зуба, почему не сообщили мне, что он разрушен и не предложили хотя-бы сделать пломбу более качественную из другого материала???