Эльвира Розова
27.06.2011
К сожалению, другого названия отзыва я подобрать не смогла. Отмечали в субботу (25.06.2011) день рождение в "Крем Кафе". Ощущение осталось не из приятнейших. Все по порядку: заказывала банкет на 18 человек, предварительно обсудив меню с очень милой девушкой Еленой. Все обговорили, выбрали, дали распечатку с заказом. Единственное но, в меню - не указано количество граммов в порциях, но я этот момент уточнила (а именно, мясные, рыбные, сырные тарелки), как ответила Елена примерно 300 г. на тарелке. Все отлично, заказ принят, предоплата внесена, я в полной уверенности, что все будет прекрасно, как заверила Елена, поехала домой. И вот, день торжества, мы приезжаем, а на столе я вижу овощные тарелки, где без преувеличения (точнее без преуменьшения) пол помидора, 1 огурец, 3 редиски, 4 кусочка перца и посередине кустик базилика). В мясной тарелке просвечивающиеся кусочки буженины, во всем остальном также. Выложено это все ужасно. Честно, мне было стыдно сажать людей за такой стол! Начали выяснять, и тут оказывается, что у них есть распечатка моего заказа, но уже с отдельным столбиком с граммами, и никаких претензий. Администратора Елены в тот день не было, по телефону она мне заявила, что не могла мне сказать про 300 г. в порции. В общем, настолько было не приятно, когда за твои же деньги, простите, тебя дурачат! Не знаю, возможно, такое отношение было так, как мы по купонам. Но извините, банкет обошелся в копеечку. Итоговый счет получился 23000 руб, это с 50 % скидкой, то есть по меню сумма заказа составила 46000 руб. Полное несоответствие цены качеству! На самом деле эмоции зашкаливают, и хоть благодаря хорошему настроению гостей праздник удался, но остался очень неприятный осадок от "КРЕМ КАФЕ"! И еще один момент, когда мы уже все уходили, администратор Анна спросила у мужа: "А, что Вас плохо обслуживали???" Прямым текстом вымогание чаевых! Такой наглости я уж точно не ожидала. Плюс ко всему, если я не ошибаюсь 10 % за обслуживание было включено в счет, но точно не помню, обманывать не буду (по крайней мере предварительно еще с Еленой это обсуждали). Я, надеюсь, этот отзыв появится на сайте, а то в большинстве положительные отзывы (не понимаю правда почему.)