Компания просмотрена: 3759 раз

КРЫЛАТСКАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА

Москва, Осенняя улица, 23

Показать на карте

www.vetmed.ru

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КРЫЛАТСКАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА

Наталья

25.06.2015

Советую всем, кто любит своих питомцев - НЕ везите на лечение в Клинику на Осенней, 23. Мою собаку боксера можно было не доводить до состояния СМЕРТИ! Пес умер постепенно, не у них. Глаз был плохой - лечили какой-то кислотой и вовремя не отправили к ОФТАЛЬМОЛОГУ! Только деньги выкачивать. НЕНАВИЖУ это заведение!

Ответить

Григорий

19.04.2015

17 апреля я привел кролика на осмотр, кролик уже 2 дня не ходил в туалет. Как я понял, меня принял главврач клиники, сказал, что непроходимость у кролика, назначил капельницу и вазелин. Предназначению доктора следовал. 19 апреля утром кролик до сих пор не ходил в туалет, а набрал врачу, он сказал сможет только в 20.00 принять. Через 2 часа набрал врачу и сказал, что кролик задыхается. Он сказал, что раньше 20.00 не сможет принять, через 15 минут кролик умер. За осмотр я отдал 6.000 рублей. Все, кто хочет, чтобы ваш питомец остался в живых и ему оказали помощь, не советую обращаться в данную клинику. Также прошу обратить внимание специальные учреждения на данную клинику. Заболотский Григорий. Т.: 8-916-663-22-83.

Ответить

Максим

17.11.2014

Прежде, чем поделиться своими впечатлениями, долго думал: ругать или хвалить эту клинику. Хочу поделиться опытом общения со специалистами этой ветклиники (Осенняя, 23). За многие годы посещения этой клиники у меня двоякое отношение к тому, что там происходит. Когда были собаки, в основном только сюда приходили делать прививки. Нормальное общение врачей, более менее приемлемые цены (во всяком случае в менее лучших клиниках цены чуть выше). Никаких проблем после вакцинации не было. всегда все рассказывали. Но сейчас прочитав все отзывы, начинаешь над многим задумываться. Отношение к проблемам владельцев и их животных скорее всего прохладное, не сказать несколько равнодушное. А в жизни был эпизод, что пришлось воспользоваться услугами этой клиники. Ситуация такова: у собаки был заворот желудка, оперировали в г. Железнодорожный причем экстренно. Никаких гарантий там врачи не давали, но сделали реально все, что смогли. Но надежда как известно, умирает последней. Эта надежда умерла как раз после посещения этой клиники. При повторной операции, которую проводили врачи, собака не выжила. Сказали, что у нее не выдержало сердце при операции (собаке было почти 8 лет). На предъявленных фото с операции были видны участки некроза желудка. В этом сомневаться не пришлось, но больше всего осталось вопросов, нежели ответов, почему у собаки отказало сердце. С момента первой операции до момента второй прошло дней 7-8. Причем в день операции у них не работал врач УЗИ, а также, если не ошибаюсь, и рентгенолог. Но теперь уже поздно что-то говорить и выяснять, когда любимца семьи не стало. Пару раз собакам различным делали рентген. Все объяснили, снимки показали, естественно деньги содрали. Не так давно побывав вновь и поинтересовавшись на счет прививок кошек, все объяснили, кошку посмотрели, что удивительно, анализов крови не назначили (может оно и к лучшему). денег содрали опять, хотя это было ожидаемо, прейскурант висит, вроде и не так дорого. Однако девочка на кассе предложила приобрести ветпаспорт за 250 руб, что меня насторожило, тогда как в ЗОО он стоит всего лишь 20 рублей! И еще один момент который настораживает - стерилизация. За кошку назвали цену 4 тысячи, хотя в ряде других клиник цена вдвое меньше. Но после "потерянной" там собаки, очень боязно там оперироваться. Хотя я даже сказал бы, что там нет особых условий для нормального оперирования. Если оценить в целом работу клиники по 5-бальной шкале, скорее всего больше 3-3,5 баллов не поставишь. Кому-то везет, а кому-то - нет. Выводы делает каждый сам для себя исходя из тех ситуаций с какими он сталкивался. Всем спасибо за отзывы!

Ответить

Евгения Мухина

09.11.2014

Сделав сообщение накануне, не упомянула о самом главном. В ПЛАТНОЙ ветеринарной клинике не составляется ДОГОВОР о приобретаемых услугах за подписью сторон! Сочувствую написавшим ранее меня респондентам, потому, что ни выбитый у кошки глаз, ни переломаннную в нескольких местах лапку у животного, ни другой причиненный в клинике вред доказать без договора в суде невозможно! Я трижды была со ЗДОРОВЫМ животным в клинике на профилактических осмотрах и вакцинациях (07.10.14;14.10.14 и 14.11.14)- БЕЗ ДОГОВОРА. Думаю, что если ситуация там не изменится, то в случае возникновения нужды ЛЕЧИТЬ животное туда не понесу.

Ответить

Мухина Евгения

08.11.2014

Репутация у клиники не лучшая. Обратилась, потому, что она ближайшая. Я - врач. О работе в системе платной медицины знаю не понаслышке. Имею ряд вопросов и претензий: на официальном сайте нет имени и контакта с руководителем клиники, как нет и указаний на контролирующие органы, нет списка тарифов на услуги. Вместо квитанций покупателям услуг дают блокнотные клочки с карандашным перечнем "осмотр, прививка, паспорт и прочее". Чек не содержит наименование оплаченной услуги с ценой и его вообще предпочитают не выдавать. Кассира можно ожидать десять минут при пустой клинике. Придя за кассу, кассир отвечает 7 минут на личный звонок, игнорируя посетителя (чек придерживает, получив деньги). Пока не могу отозваться плохо о профессионализме медиков, но с мошенничеством столкнулась (14.10.14). Врач, выписав на замухрышистом клочке для кассы слово "паспорт" и получив расчет за услугу, паспорт не выдал. Сказал, что получите, когда сделаете прививку, которую туда внесем. Разумеется, когда пришли на прививку, ДРУГОЙ врач ничего об оплате не знал, выписал оплату за паспорт повторно. К его (второго врача) чести поверил и не стал требовать повторной оплаты. Расставаться надо с крахоборами. Честного и умелого врача готова отблагодарить сторицей сама. Хочу сообщить в Росздравнадзор и управление по ветеринарии. Можно и в КРУ. Подумаю.

Ответить

Елена

06.11.2014

Друзья, хочу вас предупредить и предостеречь ваших любимых питомцев! Никогда не ходите в эту клинику, если вам дороги ваши животные (а они вам дороги). Там работают супер непрофессионалы, которым наплевать на все и всех. Они некомпетентны как вет. врачи. Пришла сделать прививку собаке, куда может быть проще процедура, так они даже не знаю, что прививка делается подкожно, а не в мышцу, о чем тут можно дальше говорить? Собака настрадалась, я перепугалась. Прежде чем провести процедуру, они даже не заглядывают в ветпаспорт и шуруют, а потом тихо мирно его заполняют, даже не видя свои косяки. Не пожалейте время и найдите другую клинику и даже не важна ее удаленность от дома, тем самым вы сохраните дорогое здоровье своего любимца и свои нервы. И самое главное прежде, чем идти в клинику почитайте отзывы, наведите справки о клинике куда вы приведете своего четвероногого друга, это сохранит ему здоровье. Желаю всем здоровья и поменьше обращений в клинику.

Ответить

Марина

28.07.2014

Клиника полнейший отстой! Всем, кто любит своих питомцев и хочет сохранить их жизни, не ходите туда! Врач Дмитриев Д. А. выносит диагноз почти не осматривая животное, на вопросы ответить четко не может. В двух разных ситуациях с разными животными сумма за анализы была 4800. Отношение к животным дикое. В общем, с ходу говорят о смертельной болезни животного, дабы вы отдали как можно больше.

Ответить

Марина

12.11.2014

Всё именно так, как вы описали. Сразу вынесли приговор, толком не объяснив ничего. Бред собачий и врач этот, Дмитриев.

Ответить

Татьяна

14.12.2013

Спасибо доктору Фролову В. И. за профессиональные, оперативные действия по спасению кота Кузи (2 года, проглотил нитку вместе с иголкой). Приехав в клинику, сделали рентген и обнаружили иглу в желудке. Долго раздумывать не стали и сразу согласились на операцию. Операция прошла успешно. Деньги можно было привезти на следующий день. Вечером, после операции, хотели забрать котика, но врач посоветовал оставить его в стационаре (ночью дежурила медсестра Наташа и заботилась о животных в стационаре, в том числе и о Кузе). Хороший персонал! После того, как на следующий день забрала кота, появились вопросы и сотрудники меня вежливо консультировали по телефону. Спасибо большое, за спасенную маленькую жизнь! А перед этим, в другой клинике, развели на деньги! Мучили кота, мяли ему живот (кота в этот момент трясло), ставили кучу капельниц, ввели гормоны, взяли анализ крови, а после сказали: "Ну ради вашего успокоения, сделайте ему рентген!" (Рентгена в той клинике не было, поэтому приехали в клинику на Осенней улице, д. 23). P. S. А еще, при клинике, есть аптека! Где можно купить все необходимые вещи для послеоперационного периода, в том числе и еду.

Ответить

Римма Мешкова

04.10.2011

Отношение хамское и к людям, и к животным, занимаются лишь разводом на деньги.

Ответить

Мария

31.10.2011

Не обращайтесь сюда, это клиника с неквалифицированными специалистами и хамским обслуживанием. Пришли на прививку со щенком, купленным в питомнике, так с порога на нас набросилась брюнетка, отобрав паспорт на щенка, с воплями, что все прививки сделанные и питомнике не действительны, cобака у вас заболеет, печати в питомнике ставить не имеют право и надо делать их общую прививку и убежала. Сделали прививку от бешенства, от общий отказались и уехали. Из дома позвонила в другие ветлечебницы, сказали, что ничего больше делать не надо и следующая прививка через год, а щенку делать одну общую прививку не желательно, их разбивают по частям, чтобы легче переносилось.

Ответить

Арина

09.08.2011

Судя по отзывам, в этот ветучасток ни ногой! Если бы с мом песиком пучини что-нибудь подобное сделали, убила бы на месте. Тем же методом!

Ответить

Анастасия Перова

26.06.2011

Привезла котю на кастрацию. У меня его отобрали и унесли. Сказали приехать через 5 часов. Приехали, забрали. На утро кот не открыл правый глаз. Поехали в др. клиннику к офтальмологу. Результат: обширный кровяной отек правого с частичным отеком левого глаза, в следствии тупого удара. Доктор лысый и в очках отпирается и, конечно же, ничего не видел. Будь ты проклят, живодер, за наши страдания.

Ответить

Cухов Игорь

07.04.2011

Дорогие друзья, не в коем случае не обращайтесь в эту проклятую клинику. У нашей собаке была частичная парализация задних лапок, в местной клинике сказали, что лучше сделать операцию и дали телефон этой клинике, сказали хуже не будет, ехали из далека с тимирязевской, первый день нам взяли кровь и сделали ренген, сказали, что прогнозы очень многообещающие и, что собака скорей всего будет бегать, привезли сутра через день на операцию, приехали вечером, врачь начал лепотать какуето ерунду, что собака очень слоба и ее лучдше не беспокоить, пусть полежит под присмотром еще сутки, через сутки позванили сказали, что собака УМЕРЛА и необходимо доплатить за кремацию еще 3000, при том, что операция 16000. вообщем заплатили 19000 и ни денег, ни собаки, не отдали даже сумку-переноску. В общем желаю всей этой шайке попасть под трамвай и особеное спасибо лысому очкастому ублюдку-хирургу.

Ответить

Трушкин А.

23.01.2011

С 15 по 22 января, 2011 г. лечили нашего 14-летнего кота Мурзика. Мы обратились с жалобой на кашель. Кота осмотрели, сделали рентген. К счастью рентген ничего плохого не показал. При общем осмотре было выявлено плохое состояние зубов у кота, и была назначена санация зубов под общим наркозом и лечение антибиотиками. Уже после первого укола кашель, которым кот страдал с лета, прошел. Санацию проводила замечательный и внимательный доктор Юлия. К сожалению, не узнали ее фамилию. Процедура прошла успешно. Но после нее кот в силу преклонного возраста, чувствовал себя неважно. Пришлось приезжать и ставить капельницу, назначенную главврачом. Далее мы приезжали каждый день на уколы и консультации. К нам весь персонал относился с большим вниманием. Отдельно хочется поблагодарить медсестер за их любовь к животным и профессионализм. Сейчас мы имеем живого и бодрого котика с прекрасным аппетитом. Спасибо всем ОГРОМНОЕ! Перед дачным сезоном обязательно обратимся в эту клинику за прививками.

Ответить

Андреевна

02.04.2011

Медсестры работают в человеческих больницах. В ветеринарках работают ассистенты, либо студенты вет. вуза, либо уже молодые врачи.

Ответить

Ольга Мотырева

14.01.2011

Приехала в клинику 10. 01. 11 г. со следующими симптомами: кошка перестала есть, вернее сначала отказалась только от консервированного корма и мяса, грызла только сухой корм и то очень помалу, при этом ее рвало. Затем и его есть перестала и ушла под ванну. Поехала с ней в ближайшую ко мне клинику, т. е. на Осеннюю, 23. При мне у кошки взяли кровь, и сделали рентген (я сама держала ее при этой процедуре), далее сказали, что поставят капельницу и сделают УЗИ. Кошку оставили у себя, а меня с сыном отправили гулять до вечера. Вечером вернули кошку со словами, что кошка здорова! Мол анализы хорошие и все ок. Я возразила, но как же, ведь. Мне сказали, ну мы смотрели пищеварительную систему, а это может матка. Надо УЗИ матки сделать. Вы пока езжайте домой, а если все будет дальше так же, то привозите ее снова, мы снова ей капельницу поставим, и тогда УЗИ матки сделаем. И звоните, рассказывайте, как у вас дела. Дома внимательно рассмотрела отданные мне результаты анализов. Почему-то - это оказался только результат анализа крови. Там показатель билирубина - 21, 4 мкмоль/л, при норме (указано на этом же бланке 3. 0-12). По телефону объяснили, что это, возможно, ошибка прибора! Конечно, посмотреть внимательней надо было в клинике, но я была сильно расстроена и не сообразила. Нас принимал врач Дмитриев Д. А. На следующий день звонила туда (ведь мне это предложили), но там принимала уже другая врач, которая была не в курсе нашей истории и предложила нам приехать заново. За все процедуры (кстати, не знаю - делали ли УЗИ, результатов-то у меня нет, рентген хоть при мне был сделан, но результат лишь слова доктора, анализ крови - там ошибка прибора, и поэтому он весь вызывает сомнения) - 4 520 руб. Да, кошку отдали в чужой переноске. Я на это указала, но почему-то мою переноску найти не смогли. И объяснили - мол много клиентов, у всех переноски одинаковые. У меня была переноска из плотной ткани с окошком-сеточкой. Мне отдали - пластмассовую маленькую корзину. В итоге везла кошку домой за пазухой.

Ответить

Анна

26.12.2010

19. 12. 2010 была в этой клинике, кошку нужно было проверить на лишай. Кошка агрессивно относится к посторонним, поэтому я предупредила врачей, что одному ее не удержать, т. к. может оцарапать. Врач (Дмитриев Д. А. ) позвал на помощь медсестру. Он держал мою кошку в перчатках, а медсестра делала соскоб для анализа. Кошка сильно мяукала, и меня врач попросил выйти из кабинета. Что с ней там делали, я не знаю, но кошка кричала очень сильно! В итоге сказали, что с анализами все ок, а кошку усадили в переноску в мое отсутствие. Дома выяснилось, что кошка вообще не наступает на правую переднюю лапу. Так длилось неделю. В этой клинике по телефону сказали что-то вроде: "может она у вас там сама ударилась дома, вот и хромает". После чего в другой клинике мы сделали рентген - двойной перелом лапы. Живодеры!

Ответить

Андрей

17.07.2010

Несмотря на отрицательные отзывы собачников об этой клинике привез больного (отравившегося, но не очень сильно) пса, голдена, в эту т. н. клинику. Через два часа пришел за трупом. Сидеть с собакой, пока она под капельницей, не разрешили. Результат - собака погибла от сердечного приступа на грязном кафельном полу, без подстилки даже. Несмотря на свою очевидную некомпетентность, т. н. ветврачи хапнули по максимуму - только за анализ крови, написанный, возможно, от балды, взяли 3500 руб. В отличии от 1500-1700 в других клиниках. А за возможность сопровождения трупа собаки в крематорий попросили всего 8,5 тыс. руб. Прежде чем обращаться в эту клинику, поговорите с собачниками в Крылатском. От их рассказов волосы дыбом встанут.

Ответить

Сфера деятельности КРЫЛАТСКАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА