В начале апреля (3 апреля) заключили контракт с этой компанией. Оплатили часть кухни. Срок сдачи был 3-9 июня. Но в разговоре менеджер сказала, что 2 июня саааамое позднее.
Вот июнь...со мной никто не связывается. Менеджер не отвечает, узнаю что она в "отпуске". Путем долгих попыток с кем-то связаться узнала номер другого менеджера и сама написала. Мне сообщили, что они ошиблись со сроками! Фасады не готовы, и сроки переезжают на 20-23 мая.
Что имеем сегодня (21 мая). А опять ничего не готово. Вернее они сделали фасады!Но с браком! И вот они решили, что нужно переделывать! Опять время на переделку, на доставку...Все сдвигается на июль...Доставку ускорять отказываются(нет возможности якобы!). Просто констатируют факт!!!На мои возмущения ответ один- "Мы все понимаем, вы можете возмущаться, но клей от этого быстрее не сохнет"
Я возмущена работой менеджеров. Первая ,как оказывается, уволилась! Даже не сообщив! Пришлось самой узнавать судьбу заказа.
Другой менеджер делает вид, что все контролирует, а по факту просто переносит сроки (называя меня чужим именем). Просто фабрику вообще молчу.....Переделывают брак...где гарантия, что после повторной переделки одного и того же фасада с ним все будет хорошо???
100000 раз подумайте прежде чем обращаться в эту контору Никонора. Они в начале мастерски льют в уши и такие все приветливые и улыбчивые, но стоит вам подписать договор....то все! ВЫ один на один с наплевательским отношением всей компании к вам, на всех уровнях работы.
Отдельно хочу выделить изначальное вранье про сроки!
Я так и не знаю, когда увижу свою кухню. И какого качества она будет.
Мы не можем переехать в квартиру, из-за того, что компания КУХНЕВ не выполняет свои же обязанности, прописанные в СВОЕМ ЖЕ ДОГОВОРЕ!
