Заказали кухню на Волгоградке. Так как все делается для новой квартиры - окна Wirebo, двери Union, шкафы Stenli, корпусная мебель Belucci, спальня Мекран, сам ремонт и т. д, то можем сравнивать качество решения, к нашему большому удивлению множество, реально очень много больших и малых проблем с 10-12 компаниями как РФ, так и Италия, Испания, Финляндия. Иностранцы - решают проблемы очень долго (мин. 45-60 дней), ждали фурнитуру и приходила не та и не полностью, и с вами разговаривают как хотят, но при решении проблем дефектов шпона, массива менять отказываются, все без исключения пытались навязать реставрацию, а не замену. Даже приезжал плохо говорящий итальянец с чемоданом и колдовал. Уровень сервиса у всех низкий или средний. От "Кухонного двора" чуда не ожидал, хоть стоимость и была высокой. Удивили продвинутые технические средства информирования, дистанционного решения вопросов, удивляли сотрудники технических служб доставки и установки своим фирменным, чистым внешним видом и фирменным инструментом. Качество работ доставки и установки кухни исполнителями просто без нареканий, на все 5. Но классика жанра, что когда много платишь (много заказывая) что-нибудь но вылезет. Читай выше. Так и здесь. Хотя это мой полностью косяк. Но самое главное, что решали проблему и решили, а не как многие, которые кидают и динамят. Суды и прочее не для меня. Мне главное, что есть отличный (чуть-чуть хромает) сервис большой компании и решение вопросов. Пишу отзыв потому, что общался на разных этапах со многими сотрудниками компании и честно - очень всем доволен и считаю его очень высоким. Спасибо всем сотрудникам.
