Заказали кухню в феврале 2013 г. Привезли вроде как в срок (в мае), но при установке выяснилось, что все фасады мягко говоря кривые, оформили рекламаци. Связались с менеджерами справочной службы, где меня вежливо выслушали, от брака не отказались, но при этом тактично заметили "Вы же понимаете, что 2 месяца будете жить без фасадов" тонко намекнув может и так сойдет. Но платить такие деньги за кривые фасады желания никакого, в итоге пришлось ждать еще 2 месяца. При установке пришлось не мало доплатить сборщикам (за любую неровность стен, труб и т. п.), хотя смысл заказа мебели по индивидуальным размерам и заключаются в том, что должна быть индивидуальная подгонка мебели на месте. После установки поняли, что осталось достаточно места для дозаказа пенала в угол кухни. Направились в кухонный двор оформить дозаказ (хоть и не были довольны качеством мебели - но дозаказывать пенал в другой фирме не рискнули, все же сложно подобрать цвет мебели), где были "приятно" удивлены тем, что все дисконтные карты подаренные нам при покупке кухни действую исключительно при заказе полного комплекта мебели (т. е. кухни). Возник вопрос - зачем вообще дарить тогда эти карты, или по их мнению я должна каждый год менять мебель на кухне?? Так же хотелось бы отметить "огромное" желание менеджеров помочь просчитать заказ (обращались в салон в г. Красногорск). Как ни зайдешь в магазин - все у них какие то собрания. На просьбу помочь в подсчетах долго тыкают друг на друга "посчитай ты, не ты" и это при том, что одновременно на месте находится не менее 4-5 сотрудников салона. Посоветую при заказе мебели в этой компании обдумать решение несколько раз, и попытаться подыскать другого производителя.
