12 июня в 11-00 этого года на Б. Ордынке из аппарата для подачи кетчупа (он был нажат другим клиентом) вылетела струя, не вниз а горизонтально, и обдала мне жилетку и рубашку. Никто из персонала не помог мне очистить одежду, не извинился, сказали: "У нас это впервые". Хамство полное, господа Караваевы.