Один раз была в данном заведении, после чего поняла, что больше туда ни ногой! И вот почему. Сие случай произошел в лавке Братья Караваевы, м. Новослободская. Что с ходу меня огорчило, так это лежащие в открытом доступе блюда типа: котлеты, рыба, стейки и пр. Т. е. приходи, чихай и кашляй, можешь и руками потрогать и рукавом чиркануть, а потом ешь. Второй минус - внешний вид "официанта", если так можно назвать. Его жирные сальные волосы, в момент отбивали аппетит, завершила картину кожа его лица с откровенным демодекозом; ну при виде его откровенно не хотелось еду вообще заказывать. Ну ок. Назвав мой номер талона, я обратилась к нему, назвав заказ, он вместо того, чтобы слушать, что же заказывает посетитель перетер очень веселую тему со своим коллегой за прилавком они дружно посмеялись и "официант" переспросил что-же все-таки мне нужно. Повторив заказ и попросив его мне подогреть я пошла к кассе, где меня встретила дама-кассир. Я проследила, что моя еда так до микроволновой печи доставлена не была, и попросила эту мадам мне подогреть. Решив проверить, что я не вру и, что еда на самом деле холодная, она ничего лучше не смогла придумать как ткнуть пальцем в мясо! Для меня это был ШОК! Руками работающими с деньгами и пр. тыкать в еду посетителей! Естественно шашлык полетел в урну! К качеству еды отдельная реплика. Заказанная мною ватрушка была несвежая, с жестким тестом, явным перебором цедрой лимона и всем своим видом кричащим, что пролежала она на прилавке более 2-х дней точно. Меня тошнило на протяжении всего дня, а про воспоминании об этой ватрушки мутит до сих пор! Если данное сообщение читает руководство лавки Братья Караваевы, пожалуйста, обратите внимание на расположение и качество еды, не травите людей. И вымойте и вылечите мальчика-официанта, который портит людям аппетит.