Лавка Караваевых на Спиридоновке. Работаю рядом, но ощущение, что сотрудникам лавки я не интересна, т. к. очень редко покупаю в развес, чаще штучный товар. Просьба отпустить булку или штучный товар без очереди (хожу постоянно, просто время ограничено), доходит до скандала. Ведь интереснее взвешивать ГРАММЫ! Персонал в ответ хамит и даже смеется. То есть клиенты им не интересны. Приносила мелочь им, т. к. всегда проблема. На кассе работают медленно. 05.02.2013 г. Когда же доживем до сервиса? Клиент не прав, не интересен, т. к. не платит за граммы.
