Здравствуйте. Хотелось бы сказать "ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО" дежурному по вокзалу (12 окно) и его помощнику. 23 апреля 2015 г. мы сопровождали бабушку с ограниченными возможностями на поезд номер 73 Договор 6840 (могу ошибиться, по-этому напишу имя бабушки Екатерина Романовна). Сопровождающий нас мужчина, буквально не отходил ни на минуту. Он сделал все возможное, чтобы наша бабушка чувствовала себя, как можно удобней. Во время посадки в поезд, возникла проблема с инвалидным креслом (оно не входило в вагон). Наш сопровождающий и с этим успешно справился. Вся работа "от" и "до" была выполнена на высшем уровне, как будто для родного человека. К сожалению, ни имен никакой другой информации мы о них не знаем (в дороге всегда суета). Очень хотелось бы, чтобы их работа была отмечена по заслугам.