Компания просмотрена: 16490 раз

КУРСКИЙ ВОКЗАЛ

Москва, Земляной Вал улица, 29

Показать на карте

kursky.dzvr.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 74 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КУРСКИЙ ВОКЗАЛ

Дмитрий

22.05.2017

Перекрыли выходы с платформ электричек Курского направления с 20 мая и нет никаких объяснений как пройти или просто выйти. Лень было схему нарисовать? Почему не предупредили заранее?
Мы же деньги платим, почему к нам такое отношение?

Ответить

Татьяна

10.07.2015

Сегодня ехала на элекстичке из Балашихи и не успевала купить билет (из 4 автоматов работало только 2, в связи с этим и очереди) решила купить на самом вокзале, при прибытии. Приехав обнаружила, что самый дешевый билет на выход - 130 рублей, причем незнакомые мне станции, которые я не проезжаю, моих станций в аппарате не было. Стоимость моего же билета, который я всегда покупаю - 76 рублей! Из конечной станции Балашихи до Курского вокзала. В электричке ходят контролеры и берут + штраф 50 рублей, итого 126 рублей, для безбилетного. Но откуда берется 130 рублей? И это больше похоже на самодеятельность! Если штрафуете, то так и пишите в чеке, как это делают контролеры, а не впаривайте в безвыходной ситуации людям, незнакомые им станции!

Ответить

Эллеонора

09.06.2015

Сегодня, 09.06.2015 г., провожала детей с бабушкой на поезд 479 Санкт-Петербург - Сухум! Прибытие поезда 10.21. Отправление 10.40. Приехали заранее. Простояли у табло прибытия/отправления до 10.25. ИНФОРМАЦИИ О НОМЕРЕ ПУТИ ПРИБЫТИЯ НИКАКОЙ! Увидев прибывающий поезд пришлось бежать по подземному переходу (там на указателях так же никакой информации). И только спросив у проводника, узнали, что поезд наш. Обратно бегом за детьми и чемоданами. Потом опять вниз по подземному переходу, вверх и.. о чудо! Наш поезд объявили в 10.30! И это в век супер нано технологий! Позор!

Ответить

Лола

17.06.2015

Согласна полностью. Самый дебильный и неудобный вокзал Москвы. Вчера провожала брата на поезд 120ВД Белгород - Мурманск, никакой информации о номере пути и платформы, куда прибывает поезд на табло не было. На табло только статичная информация о расписании поездов. Чудом услышали голосовое объявление о нашем поезде. Почему на Курском вокзале нет табло с информацией на какую платформу и путь прибывает поезд? Каменный век какой-то.

Ответить

Александр

05.07.2015

Здравствуйте, пожалуйста, научите кассиров смотреть в билеты, они совсем ничего не видят, очки может купить??? Недавно покупали билеты, планировали поехать в Питер втроем. Один из нас не смог поехать и решил сдать свой билет. Когда же мы садились на поезд оказалось, что тупорылая кассирша аннулировала не тот билет, хотя ей были предоставлены документы верные. Из-за неё нам пришлось срочно покупать билет на тот же поезд, чтобы поездка не сорвалась. Кстати, билеты были сданы в обе стороны, так, что я еще 7 тысяч потратил на билеты в купе. Следите, пожалуйста, за тем, кого вы берете на работу. Спасибо. Выговорился.

Ответить

Валентина

28.05.2015

26 мая 2015 г., около 18.30 Я возвращаясь домой после перелёта и поездки с пересадками в метро, с тяжёлой сумкой, по ошибке зашла в мужской туалет. Такой ярости, какую я вызвала у "Директорши фекалий" я в свой адрес не испытывала давно. Я была уставшая и растерянная, на мой вежливый вопрос, а где женский - она ответила ХАМСТВОМ, так и не ответив на вопрос. Я не понимаю, откуда в ней столько бешенства и агрессии. Таких особей нужно держать в наморднике и ставить на охрану. Фото своего билета прилагаю.

Ответить

Ищущий ум

14.06.2015

А таких дур в 21 веке нужно запирать в пределах города.

Ответить

Наталья

28.04.2015

Здравствуйте. Мы очень благодарны дежурному по вокзалу (окно 12) и его помощнику. 23 апреля 2015 г. мы везли бабушку с ограниченными возможностями. Наш поезд был номер 73. Мужчина, сопровождавший нас, не отходил ни на минуту. Сделал, все, чтобы наша бабушка испытывала наименьший дискомфорт. При посадке возникли трудности (кресло инвалидное не входило в вагон). Наш сопровождающий быстро смог справиться с этим. При посадке помогал и сам дежурный по вокзалу. С момента прибытия нас на вокзал и до посадки, возникали несколько раз нестандартные моменты и ни разу нам не нагрубили. Только слова поддержки. Огромное спасибо этим мужчинам. К сожалению имен мы не спросили.

Ответить

Наталья

28.04.2015

Здравствуйте. Хотелось бы сказать "ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО" дежурному по вокзалу (12 окно) и его помощнику. 23 апреля 2015 г. мы сопровождали бабушку с ограниченными возможностями на поезд номер 73 Договор 6840 (могу ошибиться, по-этому напишу имя бабушки Екатерина Романовна). Сопровождающий нас мужчина, буквально не отходил ни на минуту. Он сделал все возможное, чтобы наша бабушка чувствовала себя, как можно удобней. Во время посадки в поезд, возникла проблема с инвалидным креслом (оно не входило в вагон). Наш сопровождающий и с этим успешно справился. Вся работа "от" и "до" была выполнена на высшем уровне, как будто для родного человека. К сожалению, ни имен никакой другой информации мы о них не знаем (в дороге всегда суета). Очень хотелось бы, чтобы их работа была отмечена по заслугам.

Ответить

Красавин Сергей Алексеевич

10.02.2015

На территории Курского вокзала, рядом с платформой пригородных сообщений, находится электроподстанция, возле которой пассажиры эл. Поездов сделали "народный туалет". Неужели нет возможности организовать рядом с платформой установку туалетных модулей, ведь пассажирам нет времени искать на вокзале стационарные туалеты. И пора уже администрации Курском вокзала об этом подумать. Ведь эту подстанцию тоже обслуживают люди и не очень приятно проходить по "минному полю" для выполнения своих обязанностей, которая и так связанна с большим риском. Мой телефон: 89162131180.

Ответить

Nuraim

27.01.2015

KFC хожу достаточно после работы, но всегда беру только одно блюдо - острые крылышки. Потому, что нигде кроме КФС я таких острые крылья в панировке не ела и обслуживание очень хорошее, спасибо всем и кассиру Нураим, она очень хорошая девушка!

Ответить

Алина

12.01.2015

10.01.2014 г. я покупала билет на экспресс до Серпухова. Предъявила кассиру студенческий и спросила ск-ко стоит билет со скидкой на экспресс. КАТЕЛИНА Г. В. (кассир) ответила, что 104 р. Я переспросила, потому, что показалось, что слишком дешево. На, что Кателина Г. В. очень нервно, закатив при этом глаза и фыркнув, прокричала мне стоимость билета и что-то еще не очень приятное. Пройдя в экспресс, контролёр сказала мне, что у меня билет не на экспресс, а на обычную электричку и попросила доплатить 128 р, естественно включая какой-то штраф (сбор). Итого я заплатила 232 р. (104+128), вместо 132 р., которые положены мне с учетом скидки. Точно такая же ситуация произошла со мной примерно месяц назад с тем же кассиром, которая занята гораздо больше артистичным проявлением отрицательных эмоций, чем выдачей требуемых билетов. К счастью, в 1-й раз я заметила ошибку около кассы и она выбила мне доплату.

Ответить

Андрей

03.01.2015

Водительское удостоверение на Осадчего Андрея Владимировича. Гражданство Украина. Тех паспорт автомобиля. С гос номер Ан 5114 ЕЕ. Просьба обратиться по номеру: 79680947786. Вознаграждение.

Ответить

Александр

29.12.2014

Да, полный бардак, камеры хранения работают, как хотят. Начальник вокзала либо отсутствует, либо не принимает буквально ни каких мер. В вокзале грязно, душно, отдохнуть присесть негде, полдня провел на вокзале Курского не видел и одной влажной уборки. Ну, что еще сказать, так держать господа и совсем скоро некогда такой комфортный Курский вокзал превратится в свинарник или конюшню, это уж кому, что больше по душе.

Ответить

Евгения

09.12.2014

Абсолютно негде присесть, чтобы подождать свою электричку! Есть пару лавочек, на которых вечно спят бомжи. Места на вокзале много для установки дополнительных кресел, так в чем причина??? Самый ужасный вокзал.

Ответить

Светлана

23.11.2014

Когда же на КУРСКОМ ВОКЗАЛЕ будут часы нужных размеров которые можно увидеть (они есть на табло "ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЕЗДОВ", но для кого они? Они очень даже НИКАКИЕ! Когда будет англоговорящий персонал? Всё-таки это столица нашей Родины МОСКВА! Позорище перед иностранцами. Когда же сделают читаемые указатели на платформу скоростных поездов на 1 путь? Наблюдала один факт как старший по должности отчитывала сотрудника работающего в зале в присутствии пассажиров. Это что, норма рабочих отношений на вокзале? Самый позорный вокзал! А следовательно и руководство данного вокзала! Простите, но логика и факты упрямая вещь.

Ответить

Наталья

04.11.2014

В огромном зале вокзала я не нашла ни одних часов. Или они очень глубоко спрятаны от пассажиров.

Ответить

Татьяна

21.08.2014

Недавно добиралась с Курского вокзала домой, в одноименный город. Был с собой тяжелый чемодан, постоянно приходилось спускаться и подниматься по ступенькам, поднимать чемодан через раму-контроль. Очень тяжело, а на вокзале (где люди априори с чемоданами!) отсутствуют спуски-скаты со ступенек. Сразу подумала также о людях на инвалидных колясках, а также о родителях с малышами в колясках. Пора уже подумать об удобстве людей и сделать элементарные спуски со ступенек, как делают в аэропортах и вообще во всех цивилизованных местах. Заранее благодарю и надеюсь на решение данного вопроса.

Ответить

Елена

10.08.2014

10 августа встречала свою пожилую маму с Владимирской электрички. Подошли почти последние к турникетам на выход, было уже не очень много народа. Турникет закрывается через несколько секунд, моя пожилая мама не успела пройти. Сотрудница ей в грубой форме, хамски ответила, что сама виновата, что не успела пройти и посоветовала покупать новый билет на выход! Когда проходила я сама с чемоданом меня никто не предупредил, что нужно проходить в специальные ворота, естественно ворота быстро закрылись и чемодан застрял. мне посоветовали вернуться (хамски) и... тоже купить еще один билет на выход! После нервотрепки и ругани, сотрудники своими картами открыли ворота и разрешили мне пройти со своим чемоданом! Почему сотрудники вокзала позволяют себе издеваться над людьми (особенно пожилыми), которые оплатили свой проезд и ничего не нарушали! Ужас.

Ответить

Анастасия

06.08.2014

На Курском вокзале есть кафе. С виду приличное, но кормят ужасно. В солянке были тараканы, а в картошке фри я нашла человеческий ноготь. Приятного аппетита.

Ответить

Большакова Л. Г.

25.06.2014

11.06.2014 около 7 часов утра я сдала чемодан в камеру хранения (если не ошибаюсь № 3) на 2-3 часа, т. к. ехала с пересадкой из Н. Новгорода в Питер. Работник взял паспорт, затем оплату, отнёс чемодан и стал заниматься другим пассажиром. Мы с дочкой ушли. Выйдя на улицу я остановилась и подумала, почему мне не дали никакой квитанции. Потом решила, раз брали паспорт, значит принимают и отдают вещи по паспорту. Я не пользуюсь камерой хранения и правил не знаю. Минут за 40 до отхода поезда мы пошли получать вещи. С меня стали спрашивать жетон. Я объяснила, что жетон мне не дали, протянула паспорт. Работник стал кричать, что не может такого быть, всем он даёт жетон, а мне видите ли не дал. Сказал, чтобы я оплатила штраф 200 руб. и тогда он мне отдаст мою сумку (и показывают чёрную сумку). Я говорю, что это не моя сумка и показываю на мой чемодан. Я думала, он меня разорвёт в этот момент. Размахивая руками, работник стал мне доказывать, что приходили 4 человека и сдали все эти вещи (показывая на 4 чемодана и в том числе мой). У меня в чемодане в верхнем маленьком кармане лежала ксерокопия паспорта. Я предложила достать документ и сверить с моим паспортом. Но работник сказал, что не будет этого делать, т. к. знает, что это не мой чемодан. Спрашивает меня "Ваша фамилия такая-то, значит ваш номер 31 и это ваша сумка". Но это не моя сумка, а мой чемодан оказался совсем под другим номером. Вызвали старшего, чтобы просмотреть видеозапись. В результате убедились, что жетон мне не давали, чемодан это мой. Начальник извинился и отдал мне чемодан, а работник камеры хранения даже не подумал извиниться. Я ему уже сама сказала: "Вы не хотите извиниться". После этого он с ехидной улыбкой извинился. Если бы я пришла немного позже, то могла бы опоздать на поезд. Значит все, кто стоял после меня в очереди, ушли не со своими номера. Как так можно работать, не понимаю. Просто позор.

Ответить

Юрий

06.06.2014

Пытался дозвониться 06.06.2014 по двум телефонам - на звонки никто не отвечает. По телефону дежурного по вокзалу масса рекламы, непонятных предложений, текст составлен непродуманно, явно дилетантом. Руководство вокзала! Позвоните по этим телефонам, послушайте БРЕД и сделайте выводы!

Ответить

Православная паства

08.05.2014

ЗАЯВЛЕНИЕ На территории храма Иакова Заведеева, ( http://www.iakovzavedeev.ru/), по адресу: город Москва, Яковоапостольский пер. дом 6, по средам и четвергам социальный отдел храма вместе с неким Православным народным движением "Курский вокзал, бездомные дети" волонтеры. Ольга Александровская и другие, раздает вещи бродягам и бомжам. Благотворительная раздача стала объектом внимания организованных преступных бомж группировок. При этой раздаче по средам и четвергам, уголовники и грабители из бомжей терроризируют других бездомных, отнимают у них деньги и вещи, нападают с ножами, устраивают драки. Из-за этой бесплатной раздачи на территорию Курского вокзала хлынули потоки бомжей со всей России и с Украины. Есть данные, что среди бомжей с Украины много националистов-бандеровцев. Что резко обострило криминогенную обстановку на самом Курском вокзале и прилегающих окрестностях. Резко подскочил бандитизм, грабежи и хулиганства бомжей против жителей Москвы. О накале страстей среди бомжей московских вокзалов служит тот факт, что несколько лет назад на трёх вокзалах бомжи очень сильно избили милиционеров. Ничего не скажешь, дожили. И если бомжи избивают милиционеров, то чего тогда нам ждать от них, простым жителям Москвы. В среду 7 мая 2014 года на территорию храма проник бомж наркоман, который стал с ножом нападать на православную паству. Хулиган выкрикивал националистические лозунги. Хулиган имеет следующие приметы: высокий, плотного телосложения, блондин с короткой прической. На шее часто носит красный шарф болельщика "Спартака", косит под болельщика "Спартака", хотя таковым не является. Свои нападения и хулиганства маскирует общеизвестной агрессивностью болельщиков "Спартака". Хитрый бомж хулиган с помощью такой уловки рассчитывает оставаться безнаказанным за свои хулиганства, дескать какой спрос с болельщиков "Спартака". Предотвращая нарастающие убийства и грабежи мы просим Вас: 1 Закрыть пункт раздачи вещей и одежды при Храме Иакова Заведеева бомжам и бродягам по вышеуказанному адресу. С уважением, возмущенная православная паства от Храма, Иакова Заведеева 7 мая 2014 года, город Москва, Яковоапостольский пер. дом 6

Ответить

Нечаев Роман Николаевич

31.01.2014

Уважаемое руководство ЦППК и руководство руководство Курского вокзала. Вчера ехал до ст. Жел Дор. И меня смутило присутствие в головном вагоне БОМЖЕЙ. В вагон без противогаза зайти невозможно. Такие головокружительные ароматы немытых ног и тел там. Надо наводить там порядок. Я насчитал там человек 30. И ни одного приличного пассажира в этом вагоне не было. За, что вам люди деньги платят? За БАРДАК В ЭЛЕКТРИЧКАХ? Я лично НЕДОВОЛЕН УСЛУГАМИ ЦППК И РЖД! Пусть вечером последние электрички полиция и охрана проверяет и выгоняет этот контингент!

Ответить

Кет

24.01.2014

На входе и выходе устроили какой то треш. Хоть за полчаса до электрички приходи. ( ( ( Если уж делать обязательный просвет всех сумок, так организуйте нормальное кол-во входов, или отдельный вход на электрички. Люди толпятся, создавая очередь. Никакой организации.

Ответить

Элен

10.01.2014

30 декабря 2013 года я со своей 19-летней дочерью приехала на Курский вокзал и столкнулась я с чередой трудностей! Дочь передвигалась на костылях, нога была сломана. До отправления поезда оставалось 20 минут, на табло не была отображена информация, подойдя к недовольному администратору и задав вопрос на какую платформу и путь прибудет поезд - ответ я не получила. За 15 минут до отправления мы узнали, что поезд подойдет к первому пути, выйти как обычно из зала ожидания и попасть на первый путь нам не удалось, так как дверь была закрыта, как нам объяснили из-за недавних терактов. Нам пришлось в прямом смыли бежать на костылях к эскалатору и тут случилось самое страшное, дочь упала на нем. Администрация вокзала и его служащие были не в состоянии оказать помощь в передвижении. Как быть в таком случае? За день до этого были в Домодедово, там нам оказали помощь на высшем уровне, предоставили инвалидное кресло, сопровождающего, который находился с нами до посадки на борт, амболифт.

Ответить

Зоя

28.11.2013

Скотское отношение к людям, особенно пожилого возраста, инвалидам! Я инвалид, 28 ноября подошла к кассе Курского вокзала для инвалидов которая находится рядом с администрацией Курского вокзала. Хотела купить билеты Москва-Минск но кассир, не обратив внимание на то, что я пожилой человек предоставила только мне сидячие места возле туалета, а ехать 8 часов! Хотя билеты были и не только на сидящие места. Не совершайте моих ошибок и покупайте билеты на других вокзалах Москвы но только не на Курском!

Ответить

Воробьева Елена Николаевна

07.10.2013

3 октября 20013 г на Курском вокзале у священника Косенко Владислава Леонидовича украли портмоне с документами: паспортом, священническим удостоверением, водительским удостоверением, документами на машину, пенсионным удостоверением. ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ, ХОТЬ ЗА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ. Контактный телефон: 89208559089. Маргарита.

Ответить

Юрий Дмитриевич Отставнов

15.09.2013

Плохо продумана и размещены указатели. Выходя из метро я не увидел схемы всего вокзала и вынужден был бегать 10 минут, чтобы найти пригородные кассы Курского направления. Странно, что не перед каждым выходом на платформы есть указатели куда он ведет. Есть только огромные цифры на стене около выхода, а назначение их непонятно. Я пользуюсь вокзалом более 60 лет. Последние 20 лет я с него никуда не ездил. Но прежние указатели были более информативны. Вернувшись из пригородной поездке, мне пришлось спрашивать, где вход в метро, и только перед входом в коридор, пройдя зал с встречающими я увидел мелкую надпись указывающую информирующую о входе в метро. У меня есть возможность сравнить информационные указатели в транспортных узлах разных стран. Сравнение не в нашу пользу. Мой телефон: 8-915-274-16-72. Юрий Дмитриевич Отставнов.

Ответить

Андре

04.06.2014

Согласен с автором отзыва. Я за 20 минут не смог найти пригородных касс курского направления. Дебильная организация касс и информационных табло.

Ответить

Людмила

11.08.2013

Хотела купить билеты на поезд непосредственно в кассах Курского вокзала! Да не тут-то было! Телефоны все устарели, на официальном сайте их нет - если есть какие-то - не дозвониться. Какие-то посредники от лица РЖД предлагают свои услуги! За плату! Неужели так много денег у наших железнодорожников! А все ноют, что нет!

Ответить

Юрий Крыгин

05.08.2013

3 августа 2013 года прибыли поездом №018П Севастополь-Москва в 19.01. Семья торопилась перебраться на другой вокзал и выйдя на перрон, я попросил перевозчика багажа Дениса, седоватый мужчина до 40 лет (к сожалению, других данных не запомнили) перевезти жену, с загипсованной ногой (требовалась срочная операция), на площадь Курского вокзала к такси. На неоднократные вопросы о стоимости перевозки ответ был: "Не волнуйтесь, все нормально". Я не знал сколько будет стоить ЭТА поездка, т. к. при расчете была заявлена сумма равная стоимости плацкартного билета Севастополь-Москва. Пришлось эту сумму заплатить. Как понять эту ситуацию с точки зрения человеческого фактора? Почему пассажиры, выходящие из поезда не знают таксу перевозки, а перевозчики багажа наживаются на незнании людей. Хотелось бы, чтоб администрация вокзала контролировала тарифы перевозчиков багажа и эта информация была доступна для пассажиров.

Ответить

Светлана

04.08.2013

Торговля рассчитана на пассажиров проходящих поездов. Нет контроля за качеством и ценами на товар, в частности, на сигареты цены завышены в 3 раза заявленной цены на пачке, выше которой продажа не может осуществляться. Вода стоит 60 руб. за 1 бутылку. Даже в супермаркете такой цены нет.

Ответить

Евгения

11.07.2013

11 июля 2013 года прибыла на электричке "Петушки-Москва" в 20:33, естественно, что все прибывшие в Москву двинулись к выходу в город. Он оказался перекрыт. Работники контроля без объяснений махали рукой в сторону секции с надписью "Нет входа". Поток людей с электричек стал сталкиваться с теми, кто спешил на платформу. Людей, которые шли в город, заставили подлезать под железные ограждения, чтобы они выходили через турникеты в секции для входа на вокзал. Образовалась толкучка. На мой вопрос: "Кто распорядился закрыть целую секцию на выход в город?", были следующие ответы сотрудников: "Идите куда шли", " Не знаем, кто распорядился", "Кто надо, тот и распорядился", "Никто не распоряжался". Уважаемые Руководители! Если эта мера была необходимой, достаточно было грамотно проинформировать пассажиров, чтобы не возникло подобных ситуаций. Если это произвол работников контроля, то стоит принять к сведению. С уважением, Евгения.

Ответить

Сфера деятельности КУРСКИЙ ВОКЗАЛ