Почему бы не сделать для пенсионеров и лиц, имеющих льготы бесплатного проезда, отдельный автомат, имеющий такие же права как у ревизоров? На Ярославском вокзале, в пригородных кассах, расположены объявления о выдаче льготникам билетов без очереди. Почему не перенять хорошую практику обслуживания пенсионеров. Отменили трехмесячную, затем месячную зарядку карт и взамен мы получили кассовый беспредел (кассир может сказать, нет связи, и я, в ожидании ее, пропускаю электричку). Всё это выглядит издевательски.
