Кличка животного - Зевс. Дата посещения - 26.12.2013 г. Мы пользуемся услугами Вашей клиники уже давно, претензий никогда не было (и прививки, и стрижки, и лечение проводились хорошо). Всегда было доброе отношение к животным со стороны персонала. 26.12. мы пришли на стрижку "под газом" (уже третий раз), т. к. кот сильно кусается и царапается, не дается в домашних условиях вычесать ему колтуны. Поразило, во-первых, полное безразличие врача, которая даже голову в мою сторону не повернула, молча счет заполнила и ушла. Мы с ней сталкиваемся уже второй раз. В первый раз ей было тоже лень заниматься нами, она попросила другого специалиста подменить ее, а в этот раз, видимо, попросить было некого. А во-вторых, мы были в шоке, когда принесли кота домой (нам его выдали в переноске сильно взволнованного). Его постригли самой короткой насадкой, хотя в заявке было указано, чтобы длина составила не менее 5 мм; все лапы, живот, бока, даже гениталии были в жутких ссадинах, порезах и царапинах. Животное сутки не могло даже сидеть! Я не говорю уже о том, чтобы поспать. Кот не подпускал к себе, у него все болело, сам тоже ничего сделать не мог, вылизывался сутки, да и сейчас продолжает больные места без конца вылизывать. Я молчу о внешнем виде! Он ужасный! Я понимаю, что животное - это всего лишь животное, но для нас это член семьи! "Врач", который занимался стрижкой, просто садист! Не стоит работать в таком учреждении, если присутствует такая неприязнь/ненависть к животным! Сама она обосновала всю ситуацию тем, что из острых насадок была только одна. Тогда надо было либо отказать нам, попросить привезти кота через неделю, когда появятся другие насадки заточенные, либо научиться пользоваться этой насадкой! Это в добавок к тому, что стоимость данной услуги возросла более, чем на 1000 руб. менее, чем за полгода. Искренне надеюсь, что Вам удастся разобраться в сложившейся ситуации, чтобы предотвратить другие случаи, в которых девушка может нанести еще больший вред животным. Также надеюсь, что вам удастся сохранить репутацию клиники, которую сильно подрывают такие вот "специалисты". Ну и надеюсь, что жизнь когда-нибудь научит ее, возможно, это будет такой же "талантливый" парикмахер, как и она сама.
