Администрация стоматологической клиники "Ланцет"
Ответ. Уважаемая Татьяна, спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями с нами. Мы приветствуем всю конструктивную критику, так как она помогает нам стать лучше. Нам искренне жаль, что мы не смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Цены на стоматологические услуги в Москве действительно очень высоки, но мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что вот уже 16 лет мы работаем только с высококачественными материалами Европейских и Американских производителей, а также даём гарантии на свои работы от 2 до 10 лет в зависимости от услуги. Предварительный план лечения составляется доктором на бесплатной консультации именно с целью того, чтобы пациент смог согласиться или не согласиться на предложенный план лечения и смог оценить стоимость предлагаемых работ. К сожалению, на консультации не возможно заранее точно сказать, сколько именно у Вас будет анестезий, швов или временных пломб – это зависит от индивидуальной особенности пациента и хода лечения. Пациент оплачивает только те услуги, которые были выполнены. В любом случае все доктора нашей клиники обязаны выписывать, анестезий ровно столько, сколько карпулей, т. е. доз анестезий (1 доза=1,8 мл.) было использовано именно у данного пациента. При желании или не доверии Вы всегда в праве потребовать показать Вам ампулы – карпули до и/ или после анестезии. Мы приносим свои извинения, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей клинике и будем Вам благодарны, если Вы сможете дать нам больше информации о, на Ваш взгляд, излишних манипуляциях и анестезиях для расследования данного инцидента. Наш электронный адрес: infolantset@yandex.ru. С уважением, Администрация стоматологической клиники «Ланцет».
