- независимый сайт отзывов о компаниях
119 3
Компания просмотрена: 24286 раз

Отзывы про Les Trois Santes

Москва, Страстной бульвар, 10/1
+7 (495) 480-73-99
Славнов Сергей Владимирович
2012-02-13
Сегодня расторг контракт с этим клубом… Тренажеры хорошие, неплохой спортивный врач: но — антисанитария в отделе полотенец, в бассейне, в хамаме, сломанные замки в мужской раздевалке — это еще как-то терпел. НО! Персонал на ресепшн и в отделе продаж — это ужас! Хамят непрестанно по мелочи. Последней каплей была нотация от кассира Алены, менеджера по работе с клиентами Марины и менеджера по продажам Вики. Была ошибка кассира, не занес мой пустяковый платеж за халат. Никаких извинений — куча нотаций и хамских замечаний в адрес постоянного клиента, который еще и всю семью с дуру в этот клуб записал… Особенно поразила Вика из отдела продаж: такое впечатление, что она мне деньги платит, а не я — источник ее зарплаты. В общем, друзья, не хотите отрицательных эмоций за свои же деньги — не ходите в этот колхозный клуб.


Ответы пользователей
Дарья
2013-12-16
Почитав отзывы позвонила сегодня в фитнес-клуб. Спросила о возможности ПЛАТНОГО разового посещения, т. к. в дальнейшем всей семьей можем стать клиентами фитнес-клуба. Девушка Виктория с отдела продаж высоко мерно заявила об отсутствии разовых посещений в клубе такого уровня! (это при том, что в world class, а так же Копернике такие услуги есть. С вами могут прийти друзья, например). На мое замечание, как могу узнать о достоинствах клуба, не попробовав, предложила мне просто посмотреть, на экскурсии! А если мне не нравится, то могу пользоваться своим нынешним фитнес-клубом. С таким отношением, клиентов в спорт зале не прибавится. А жаль, территориально удобно расположены.
Ответить на отзыв