- независимый сайт отзывов о компаниях
137 304
Компания просмотрена: 97203 раза

Отзывы про Л'Этуаль

г. Москва, Симферопольский б-р., д. 28 стр. 2
8 (800) 200-23-45
Лидия
2011-03-08
Хочу оставить отзыв о магазине Л'этуаль в ТЦ "Билла", где я купила скраб и лосьон Estee Lauder. 1. Весь магазин увешан плакатами с описанием акции: "при покупке двух продуктов скидка на все товары в чеке 30%", есть описание и на сайте. Мне пробили скидку только 25% по карте. 2. Рядом с продукцией висели плакаты с объявлением о подарке при покупке на сумму 2300 (сумма моей покупки была больше), это написано и на сайте. Консультант (она же и пробила покупки) с удивлением заявила, что вообще не слышала о такой акции. Плакаты или консультант обманывают покупателей? Если подарки кончились, было бы правильнее так и сказать и положить какой-нибудь другой пробник. Мне не положили ни одного, хотя обычно это делают. Мелочь, а неприятно. 3. Рассмотрев покупки дома, я выяснила, что консультант посоветовала мне не тот продукт, который я хотела. Неприятно осознавать, что даже такую несложную задачу нужно было проверять. К сожалению, я не могу назвать имени, потому, что пресловутый консультант была без бейджа, что тоже говорит об определенном уровне обслуживания покупателей.


Ответы пользователей
Наталья
2011-03-16
ТК "Перовский" м. Новогиреево. Попросила помочь консультанта подобрать крем, несколько раз повторила, что мне 22 и крем мне нужен для молодой кожи, в итоге мне продли крем для борьбы с первыми признаками старения кожи! Сама прочитать аннотацию не смогла т. к. страдаю плохим зрением. Сумма крема приличная 1500 р., попробую завтра обменять, но не надеюсь.
Ответить на отзыв