- независимый сайт отзывов о компаниях
137 304
Компания просмотрена: 97195 раз

Отзывы про Л'Этуаль

г. Москва, Симферопольский б-р., д. 28 стр. 2
8 (800) 200-23-45
Мария
2013-06-27
Во время акции "одну покупаешь, другая в подарок" я подобрав себе пудру марки DIOR искала к ней "подарок", охранники всем видом и поведением давали понять, что мне пора на выход, вели себя довольно вызывающе, как-будто бы я потенциальный вор. Поскольку мне покупку сделать всё-таки хотелось, я не обращая на них внимания, продолжала подбирать товар, тогда ко мне подошёл охранник и сказал: "Может вместе поищем, так интереснее будет." Это вопиющее хамство на мой взгляд. В другой раз я решила приобрести тени, всё в том же магазине расположенном в ТРЦ "РИО", обратившись к консультанту с вопросом о наличии товара, я получила ответ: "Ищите в накопителе сами". Что собственно я и стала делать. Через минуту я услышала разговор на повышенных тонах между охранником и консультантом по поводу того, что меня оставили без присмотра у накопителя, а вдруг я чего украду. Охранник кричал на консультанта: "Ты оставила её у накопителя, ты и стой рядом, смотри за ней!". Если честно, то я в этой жизни уже ничему не удивляюсь, но такое откровенное хамство. Извините, сейчас недостатка в товаре нет, конкуренция фантастическая, на каждом углу торговые центры а в них всё те же магазины, конкурировать можно ценой и качеством, но в сети это невозможно, поскольку один и тот же товар, соответственно и цена, и качество будут одинаковыми, но качество обслуживания играет здесь практически решающую роль. Унижаться за свои деньги никто не собирается! В следующий раз подниму пыль до небес! Все хотят иметь бизнес, но с кадрами никто не работает.


Ответы пользователей
Ксения
2014-06-03
Неудобно узнавать цены, т. к. на ценниках указано некое странное сочетание цифр. В итоге надо вычислять, сколько же товар будет стоить со скидкой по конкретной карте.
Маринэ
2013-10-08
Необразованный продавец вместо праймера для ресниц предложила мне сначала щипцы для завивки ресниц, а после моего объяснения, что такое праймер, продала мне вместо него средство для роста ресниц. Спрашивается зачем мне это если мне нужен праймер, и как обучают продавцов ассортименту.
Ответить на отзыв