Думаю, что зарплата у них совсем маленькая, от того и злые такие, от того и обманывают покупателей. Ведь жить то на что-то надо. Вот у нас в Солнечногорске сама директриса из Л'Этуаля тестеры продает и это о чем-то говорит. Что уж говорить о продавцах. Думаю, что зряшное это дело, устраиваться туда работать, ну если вы только не хотите иметь много халявной косметики. Слышала, что процветает там воровство бурным цветом. Поэтому и недостачи большие.