Впервые заглянула в один из московских Л'Этуаль в ТЦ "Рамстор" (ул. Шереметьевская). Я, честно говоря, не ожидала такого пофигистического отношения к покупателям. Три консультанта были так увлечены беседой, что вместо ответа на мой вопрос просто указали мне, в каком направлении я должна искать нужный мне товар. Видимо, в сети Л'Этуаль принято платить деньги сотрудникам за беседы, а не за работу. Отвратительное место, никогда туда не ходила и больше не пойду.