Так случилось, что в декабре 2009 года у меня украли сумку со всеми документами (тех. паспорт на машину, водительское удостоверение, банковские карты и дисконтные карты, в том числе и дисконтную карту "Letoile"). Я обратилась во все инстанции по вопросу восстановления или замене документов и в январе 2010 года у меня на руках были все документы, за исключением дисконтной карты "Letoile", которую я не могу получить по сей день. Возмущена до предела, прошли все праздники, когда я могла воспользоваться картой при покупке подарков, но и сейчас я не могу дождаться, когда меня пригласят получить дисконтную карту, как мне обещали при заполнении заявления. Прошло почти три месяца. Это что, так сложно?