В 2014 ходила в клинику на Новом Арбате по ДМС. Ставили пломбу на скол - никаких претензий, быстро, качественно, как родная стоит, а вот удаляла зуб - страх и ужас. Врач торопился сделать обезболивающее - загонял лекарство в десну одним нажатием. Сделала ему замечание, что если плавно и долго вводить, а не махом, то не так неприятно - удивился. Ассистентка на меня ругалась в голос, что я ей, видите ли, не даю рентген нормально сделать - а, что мне делать, если идет рвотный рефлекс, когда руку по локоть засовывают. Вообще в таких случаях с пациентом говорят, успокаивают и подбадривают. Эти либо ругались, либо молчали. К моменту вырывания я была напугана и взвинчена, попросила успокоительное. Дали какую-то темную жидкость - выпила, закашлялась, слезы из глаз - оказалось, что чистый спиртовой настой валерианы. И еще они удивленно так - а что, вы никогда не пили, не знаете, что надо запивать? Типа, это не наши проблемы, сидите и не рыпайтесь. Отзыв оставляла и у них на сайте.