Заказывал пластиковые окна с установкой и утепление балкона с теплым полом DEVI. Составляли два договора отдельно для окон и отдельно на работы по утеплению. Сергей - главный по окнам - может забыть позвонить, предупредить о переносе времени. У меня переносились сроки доставки окон, и чтоб это узнать я сам его (Сергея)вызванивал и узнавал. Но свое дело он знает и установили окна (зимой будет ясно окончательно) быстро и качественно. Следующий этап у нас был - это утепление лоджии. Выполнял рабочий Алексей. Очень качественно и аккуратно подходит к работе, все делал не тяп-ляп, хорошо все пропенивая и закрывая щели и углы. Фирма пошла на уступки и разрешила некоторые мои материалы взять в работу (но списали сумму по минимуму). Так же вписывают в договор такие мелочи как стремянку, например - читайте и исключайте, если у вас она уже есть. Работоспособность теплого пола на момент написания сообщения не проверял - сохнет стжка. Но уже есть замечание по установке (к сожалению не я лично принимал последний этап работ): 1. Плохо выполнена гидроизоляция на балконе - пролил небольшое количество воды - прибежали соседи снизу. Но справедливости ради должен сказать, что у меня сложная задача была поставлена для пола - видовой балкон. 2. Не установили двухполюсной выключатель теплого пола, как это требуется по инструкции самого теплого пола. Про его необходмость мне никто не говорил, во время обсуждения проекта (думаю они просто забивают на технику безопасности), считая, что стандартного выключателя (причем электронного) достаточно.