Летала данной авиакомпанией из Москвы в Прагу и обратно из Кракова в Москву (в обоих случаях пересадка в Варшаве). Обратно стыковка полчаса. В Кракове уже прошла регистрацию, получила посадочные талоны, прошла предполетный досмотр и ожидала посадки на самолет в Варшаву, но услышала приглашение подойти к стойке регистрации. Ко мне был приглашен русскоговорящий сотрудник, который объяснил, что рейс на Варшаву задерживается и я не успеваю на московский рейс в Варшаве, и предложил прямой рейс Аэрофлота Краков-Москва (никаких доплат). Сотрудница Польских авиалиний оформила мне билет на рейс Аэрофлота, меня практически проводили до автобуса-шатла во второй терминал, откуда был вылет рейса Аэрофлота. Приятные впечатления о данной авиакомпании.