- независимый сайт отзывов о компаниях
0 2
Компания просмотрена: 1793 раза

Отзывы про LR Vidnoe

Ленинский район, Апаринки дер., Промзона Северная
+7 (499) 322-00-06
Роман
2015-03-05
На сайте сей организации написано следующее: " Наш сервис прошел полную сертификацию уполномоченными органами, что дает право проводить техническое обслуживание и ставить отметки в сервисную книжку не нарушая заводскую гарантию на Ваш Land Rover". Это наглая ложь. Вот ответ официального представительства: "Добрый день, уважаемый Роман! ООО "Ягуар Ленд Ровер" свидетельствует Вам свое уважение и настоящим благодарит за предпочтение марки Land Rover. По факту Вашего обращения, оставленного на сайте компании Land Rover 04 марта 2015 года со входящим номером 2_0_017111, сообщаем следующее: Компания ООО«Ягуар Лэнд Ровер» рекомендует обслуживать автомобили у авторизованных сервисных партнеров компании. К сожалению, «LRvidnoe» не является дилером «Ягуар Лэнд Ровер», в этой связи, такие работы не могут считаться проведенными авторизованным дилером и если в дальнейшем они приведут к какой-либо поломке автомобиля, то в отношении данной поломки владелец может столкнуться с ограничениями в гарантии. С актуальным списком дилерских центров Российской Федерации Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.landrover.com/ru/ru/lr/about-land-rover/dealers/overview, либо перезвонить в отдел по работе с клиентами Ягуар Ленд Ровер по телефону 8-800-200-80-81 для соединения с удобным Вам дилерским центром. По возникающим вопросам остаемся в Вашем распоряжении. С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с клиентами ООО "Ягуар Ленд Ровер" Урюков Антон. Хорошо проверил, а повёлся бы на их рекламу и слетел бы с гарантии!


Ответы пользователей
Всеволод
2015-05-16
Уважаемый Роман! Если вы затронули эту тему, будьте добры отстоять точку зрения до конца и убедить нас в том, что данная организация вводит всех в заблуждение. В противном случае ваши обвинения, извините, болтовня! Тем более, что данная организация имеет хорошую репутацию среди активных пользователей марки Land Rover.
Михаил
2015-03-09
Множество машин прошедших у нас ТО являются гарантийными и ни каких ограничений не испытывают. С гарантийной политикой ЛР хорошо знаком и любому клиенту всегда скажу, что и как. Спасибо за проявленный интерес. Если будут вопросы звоните. Расследование можно закрывать. С Уважением, LRVidnoe +7 (499)343-0806 Михаил.
Михаил
2015-03-09
Роман, добрый день. Просьба читать ответ представительства внимательней перед тем как что-то писать "такие работы не могут считаться проведенными авторизованным дилером и если в дальнейшем они приведут к какой-либо поломке автомобиля, то в отношении данной поломки владелец может столкнуться с ограничениями в гарантии". Вам ответили, что данные работы не считаются проведенными дилером, а мы и не говорим, что мы дилер, и так же написали, что гарантия будет ограничиваться, на тот случай если наши действия приведут к поломке автомобиля - если наши работы вызовут поломку, то мы такие поломки сами и устраним, причем здесь гарантия. Ни дилер, ни представительство не могут снять машину с гарантии, если обслуживание сделано не у дилера. Читайте предписание ФАС на эту тему и ЗОЗПП. Каждый выбирает сам где обслуживать автомобиль, а Ваши обвинения в лжи ни чем не подкреплены, в связи с чем считаю Ваш отзыв не тактичным. С Уважением LRVidnoe +7 (499)343-0806 Михаил.
Ответить на отзыв