Татьяна
24.08.2015
Сегодня примерно в 15.10-15.20 я была в офисе компании МГТС по адресу: ул. Генерала Кузнецова, д. 18, корп. 1, хотела поменять тариф на домашнем телефоне. Меня обслуживала оператор Теплова. Хотя сегодня только 24 августа, но смену тарифа оформили только с 1 октября, объясняя это тем, что надо за 10 дней до конца месяца подавать заявление. А если бы я хотела поменять не с большего на меньший тариф, а наоборот, мне, очевидно, оформили бы сразу? Кроме того, уходя, я оставила паспорт в выдвигающейся каретке, так как оператор не сразу её выдвинула. Я вышла из здания, дошла до следующего дома, тогда заметила, что оставила паспорт. Когда вернулась, мой паспорт уже лежал на подставке снаружи от окошка. Счастье, что никого больше не было и никто его не взял! Оператор нарочно выложил его так, что мог взять кто угодно! Хотя оператору был известен мой адрес и телефон! Даже если бы я не вернулась за паспортом, мне можно было бы позвонить! Вот такое отношение в МГТС к своим клиентам!
