Отдыхали в "Лужках" в июле-августе 2010. Из плюсов - природа: сосновый бор, Ока; приветливые администраторы корпуса № 4 (Елена Григорьевна, Нина Яковлевна), горничные. Из минусов - проблемы при бронировании (об этом ниже напишу отдельно), ковер в номере не пылесосился ни разу, санехника убитая и ужасно неудобная, порции в столовой действительно мизерные, хотя меню приличное и отсутсвует какая бы то ни было культпрограмма - ни дискотек, ни заявленной библиотеки, ни детской игровой комнаты. Теперь отдельно о работе менеджера по бронированию Поляковой Марины Александровны. За 3 недели до предполагаемого приезда я забронировала по тел. номер в 6 корпусе. Договорились созвониться с ней за день до приезда, уточнить. От неё звонка не было, тел. отключен, позвонила непосредственно в корпус. Выясняется, что брони нет! А Марина в отгулах! Ну, что делать - сказали: приезжайте - поселим! Приехала, поселили в 4 корпус, где размещаются детские лагеря, притом на 3 этаж. Учитывая наличие маленького ребенка, который еще не ходит - для меня это было хорошей гимнастикой в течении всего отдыха. Когда вышеупомянутая Марина появилась на рабочем месте, никаких извинений и объяснений с её стороны я не получила. А в целом, конечно отдыхать там можно. Только нужно сильно настроиться на позитив. И он конечно придет!
