Сейчас уже так, а раньше Была серая схема. Но факт в том, что в любом случае они не берут на себя никакой ответственности, мол разбирайтесь сами, мы здесь ничем помочь не можем. В общем спорные ситуации, сложившиеся по их вине, они не решают, самоустраняются. Это, действительно, так, сталкивалась. Это не поведение профессионалов.