- независимый сайт отзывов о компаниях
6 9
Компания просмотрена: 4443 раза

Отзывы про Фитнес-клуб Манхэттен

Москва, Новодмитровская ул., 5А, с2
+7 (495) 480-09-18
Александр
2014-05-31
Фитнес-клуб «Манхэттэн» - отвратительное заведение. Все, чтобы привлечь клиента, дальнейшая судьба не интересует. Покупал абонемент (№ Договора 2807) 13-01-14 с двумя друзьями за 22 000. Во время продажи менеджер по продажам Анастасия рассказывала, что активация карт произойдет после открытия бассейна. Бассейн так и не открыли, и я решил вернуть карту 27.05.2014. За мою годовую карту мне предложили 0 рублей, так как я ее активировал! В пункте 1.3 Договора среди предоставляемых услуг есть услуга посещения бассейна, которая на деле не предоставляется, а деньги за пользование абонементом, в котором есть эта услуга, списываются! Меня это шокировало, написал претензию, получил отказ. Тогда я решил продать карту; воспользоваться пунктом 3.3.1 Договора – переоформить карту за 1000 рублей. Мне отказали, аргументировав это тем, что вышел новый приказ руководства: переоформление карты теперь стоит 5000 рублей! На мой вопрос о том, каким образом они могут менять Договор в одностороннем порядке, мне заявили, что они коммерческая организация и имеют право это делать. Хотите купить у них абонемент и надеяться, что они не захотят изменить с вами Договор в одностороннем порядке? Теперь придется, видимо, обращаться в суд.


Ответы пользователей
Мария
2014-11-21
К сожалению, это не проделки конкурентов. Сама 2 дня назад столкнулась с хамством и обманом со стороны менеджеров. Ровно точно такая же ситуация при покупке и активации карты обещали одно, потом все свои слова забрали назад, в одностороннем порядке изменили договор. И точно также обманули по деньгам, любой чих с изменением - плати деньги, добавленное время за позднее открытие бассейна пропадает. Менеджер Жанна хамит откровенно. Остается вариант идти в суд.
Маша
2014-11-06
На всех отзовиках один и тот же отзыв.) Скорее всего проделки конкурентов.)
Сабина
2014-10-13
Вы чего? Я купила клубную карту еще осенью того года за 15500 руб. и всё ок. Как и обещали, ходила просто так больше полугода в тренажерный зал, пока бассейн не открылся, а открылся он летом и буду ходить по карте еще до лета 2015.
Ответить на отзыв