- независимый сайт отзывов о компаниях
0 2
Компания просмотрена: 1155 раз

Отзывы про МАСТЕР-СЕРВИС

Москва, Леснорядский переулок, 10, строение 2
Елена
2015-04-06
6.03.15 г. вызвала мастера из "Мастер-сервис" привести в порядок работающий, но «загаженный» компьютер. Мастер переустановил Windows, поставил office и антивирус. Выставил счет №002421 на 19000 руб. О том, что цена услуг не такая как на сайте не предупреждал ни до, ни в процессе, просто поставил перед фактом. Пришла в ужас, но заплатила. Антивирус пришлось скинуть сразу – не давал работать – бесконечно грузился обновлениями, больше тысячи за один раз (400 установка +2500 активация). Через несколько дней выяснилось, что не активирован office ( за активацию оплачено 2500). В фирму звонила в течение недели, "принимают заявку" и не перезванивают, хамят. Когда попыталась найти какой-нибудь их офис - оказалось, что адреса на сайте фальшивые: такой конторы по этим адресам нет, а некоторых адресов просто не существует. Итого: информация на сайте не соответствует действительности не по одному их пунктов, гарантия – обман, правда – это телефон их call центра: 495 225 58 02 (в Архангельске!), где оператор скажет, что «претензия принята», и «Вам перезвонят», но не спросит номер телефона, по которому будут «перезванивать». Если у кого-то есть силы заняться этой поганой конторой, готова предоставить свой счет и свидетельские показания. Елена.


Ответить на отзыв