- независимый сайт отзывов о компаниях
529 84
Компания просмотрена: 147433 раза

Отзывы про Мастеровит

Москва, Шаболовка улица, 34, оф. № 257
+7 (495) 742-44-42
Станислав
2015-05-13
Добрый день. Спасибо всем за объективные отзывы о работе по установке заборов фирмы «Мастеровит». Начну свой отзыв по-порядку. Хотел я заказать забор из профнастила с верхней укрепляющей декоративной планкой, так красивее. Прежде, чем заказать забор я просмотрел несколько сайтов фирм по установке заборов, сделал несколько звонков. Цены у всех фирм одинаковые, так, что найти фирму, которая делает недорого и качественно, проблематично. Ориентироваться приходится на отзывы знакомых, один мой знакомый посоветовал именно фирму «Мастеровит». По его словам, работают бригады русских профессионалов без перекуров качественно и хорошо. По калькулятору на сайте фирмы цена получается одна, после разговора по телефону цена возрастает, после вызова замерщика — цена ещё больше увеличивается, так, что экономить не придётся, придётся надеется на качество будущей работы. А работа на первый взгляд простая, но чтобы её сделать хорошо не достаточно иметь умелые руки и мастерство, нужно ещё иметь и умную голову. Ваш забор — это не просто загородка, но ещё и эстетичность внешнего вида вашего сада. Фирма «Мастеровит» делать заборы эстетично и красиво не умеет. Пусть это не умеет лишь одна бригада, которая досталось именно мне, но это говорит о всей фирме «Мастеровит». Привожу факты. 1) Мой прямой забор из 19 метров имел один край проблемный, просто забор из профнастила у соседей немного выступал вперёд, а его завершение сводилось к уровню моего забора. Прямолинейность общего фронта при этом нарушалась. Я обсудил это с бригадой, если бы выставили столбы на 5 см и профлист был бы чуть в нахлёст, проблемы бы не было, но меня не поняли и не услышали. Так, что я теперь с прямым забором, но не ровным окончанием, да и планку декоративную поверх забора в это место не установишь. Так, что я теперь без декорации на крае забора. 2) Бригада так устала делать мои 19 метров, что просверлила один саморез в пустоту, так, что я теперь на видном месте с одной дырочкой. Бригада не имела листа профнастила в запас на случай брака, так, что заменить этот лист было нечем. Если вы у портного заказали костюм, а он вам дырку сделал, вы же не будете его носить, это брак. А тут какой-то забор с дыркой, вроде чепуха, но это же ваш внешний вид. 3) При сверлении саморезов используют шуруповёрт. В одном месте шуруп засверлили, шуруповёрт соскочил и сделал несколько круговых вращений на новом профлисте с полимерным покрытием и повредил его. Вроде опять чепуха, но подкрасить новое полимерное покрытие нечем, заменить этот лист нечем, внешний вид испорчен. Я так расстроился, указал на недостатки, но расплатился с бригадой, пусть едут — не хочу таких «Мастеровитых» видеть. Уважаемые читатели, помните, что бригады уезжают, а вы остаётесь с бракованным забором, расплатившись не бракованными деньгами. Так, что прежде, чем заказать забор думайте. Фирм много, предложения превышают спрос.


Ответы пользователей
Георгий
2015-08-05
:Жесть ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( Глядя на фото, ужасаешься внешнему виду "НОВОГО" забора, а уродливое отношение к клиенту отдаёт душком пошлого прошлого. Ничего не изменилось за годы перестроек и реформ, БЫДЛО правит бал. Ты платишь, а тебя ещё и мордой об стол. Вот по этой причине, мой участок уже более 5 лет не огорожен. Хотел было сделать заказ в этой так сказать "фирме", теперь ещё раз задумаюсь и подожду.
ООО "МАСТЕРОВИТ"
2015-05-15
Уважаемый Станислав. Информацию получили. Передаем в рекламационный отдел. Спасибо за оперативность.
ООО "МАСТЕРОВИТ"
2015-05-14
Добрый день Станислав! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Для решения сложившейся у Вас ситуации, не могли бы Вы сообщить номер Договора? Если Вас не устраивает результат, Вы в праве не оплачивать оставшуюся часть по Договору. Но даже с учетом того, что Вы оплатили мы должны решить данную проблему. Так же к номеру договора, не могли бы Вы прислать фотографии по Вашим замечаниям? Мы никогда не оставляем без внимания отзывы наших заказчиков. С Уважением, ООО "МАСТЕРОВИТ".
Ответить на отзыв