Евгений мы обязательно проверим телефонные звонки. По поводу того, что индивидуальный подход ложь, наша компания часто занимается нестандартными вариантами. Да это может занять немного больше времени. По телефону это значительно сложнее. Все нестандартные моменты обсуждаются в офисе, когда есть возможность нарисовать план-схему, чтобы менеджер понимал, что он него требуется. На словах по телефону это становится практически не реально и менеджер скажет крайне примерную стоимость. Так же хочу уточнить тот момент, что окончательная стоимость формируется только после выезда специалиста на участок, так как он будет видеть конкретное место работы и может адекватно оценивать возможности того или иного варианта. По поводу того, что Вам как Вы утверждаете считали стоимость пол дня, то могу пояснить тот момент, что обращений крайне много, телефонные звонки и клиенты в офисе занимают время менеджера. Каждый раз мы работаем над тем чтобы обращения клиента по телефону обрабатывались быстрее. Просьба проявить понимание на увеличение времени по расчету.
