Обратились в фирму Мастеровит по рекомендации. Менеджер Павел приехал быстро, сделал расчеты и взял предоплату. Установка назначена на 9 октября. Накануне были ливни, часть дороги перед участком размыта. Мой муж благородно решил подсыпать щебенки, чтоб у ребят установщиков был безупречный подъезд к участку. Созвонился с менеджером о переносе установки. Павел обещал "без проблем" в любое время. И вот началась эпопея. Каждый вечер, муж звонит Павлу, тот обещает "завтра точно, 100%" Но приходит завтра, я сижу в деревне на участке, жду установщиков, не иду на работу! Никто не приезжает и не звонит! Вечером все по новой. Муж звонит, вежливо спрашивает Павла, тот обещает завтра. За неделю был один ответ, что завтра они не приедут, дождь. А дожди этой осенью каждый день! В результате, я неделю отпрашиваюсь с работы! Соседский смежный забор разобран, и соседи вынуждены тоже охранять свой участок! Ругаемся с соседями и мужем! Время идет. Деревья, цветы и кустарники, которые планировали высадить после установки забора, две недели томятся в гараже. Не можем посеять газон. Все работы остановились, планировать ничего не можем! А главное, не можем отказаться от услуг этой чудесной фирмы и вернуть деньги. Давно в другом месте бы заказали! Самое гадкое в этом деле, что все эти неприятности от одного человека! И он порочит свою фирму! Непонятно, зачем обещать и почему нельзя позвонить и предупредить, что установки сегоднязавтра не будет! Сегодня звонила в офис. Обещают завтра. Завтра суббота. У нашей семьи планы, которым опять не сбыться! Вот такой сервис. Еще неизвестно чем установка закончится.
