Юлия, добрый день! Очень жаль, что Вас не устроила оказанная услуга, мы готовы исправить все недостатки за наш счет в любое удобное для Вас время. В любом случае приношу Вам свои извинения. С уважением, Управляющая Домом красоты и подарков "Матрешка" Татьяна.