Сервис: обслуживающего персонала не хватает на посетителей или просто медленная реакция на покупателей! Поэтому, многие уходят без покупки, в связи, с отсутствием элементарной консультации! Качество: уже третий сезон пытаюсь довериться Вашей "торговой марке", в особенности, приобретения обуви для зимнего сезона - УЖАС! Подошва изготовлена из материала, который не обеспечивает устойчивости "на плаву" в зимний период, скользит даже по асфальту! Много "стекла" в подошве, а не каучука! Стелька постоянно съезжает к щиколотке, из-за этого основание подошвы, под стелькой - МОКРОЕ (??? - потливостью ног - не страдаю!), ноги мёрзнут! ЭТО - НЕ НОРМАЛЬНО! Обидно, что, "сделав ИМЯ", теперь ОПУСКАЕТЕСЬ до НИЗШЕГО КАЧЕСТВА изделий и в обслуживании!