Задержалась, спускаясь в лифте на семь минут, с меня потребовали доплатить 35 рублей. При этом при задержках подачи машины к нужному мне времени, мне не предлагают эквивалентную скидку. Даже "извините" не слышала. Ощущение, что в клиентах не заинтересованы. Теперь буду обращать в другие реутовские такси.