Были с другом в этом автосалоне 10.10.2012, но обо всем по порядку. Изначально заполнили заявку на их сайте на авто Хендай Солярис, который у них стоит 442000. Уже через два часа перезванивает девушка с редким именем Варвара, уточняет еще раз данные, которые были заполнены при подаче заявки и сообщает, что кредит одобрен, спрашивает, когда приедем за авто, помимо всего прочего было сказано, что только в октябре у них плюсом к авто идет каско в подарок, так же оплачивается дорога до Москвы, и можно выбрать к автомобилю один из подарков, выбрав в подарок комплект зимней резины мы довольные начали ждать дня поездки в столицу нашей родины. И вот день Х настал, билеты куплены паравоз дымит. Столица встретила холодным промозглым утром, с Казанского вокзала сразу же направились за долгожданным авто в АЦ Беляево. вот тут то и началось самое интересное. Первое, что смутило это пренебрижительное отношение менеджера или как там его (бейджей небыло ни у одного сотрудника), складывалось впечатление, что не мы клиенты и нас должны обслуживать, а скорее наооборот, это то и насторожило сразу (и как оказалось слава богу ему за такое поведение, поскольку сразу возникло чувство недоверия) написал он заявку и сразу отправил в кредитный отдел, на вопрос, а где можно посмотреть авто, был дан ответ: пока оформляйте кридит авто, скоро привезут, тогда и посмотрите. Ну что-ж пошли оформлять кредит. простояли минут 20 у стойки пока девочки спорили кто будет обслуживать клиента, а когда решили кто та еще немного походила погуляла по салону. Началось оформление, куча вопросов ну все как положенно только опять никакого уважения к клиенту, все высокомерно на грани с хамством. Сказали: ждите одобрения банка в течении часа. Ок. Ждемс. Ходим по салону, задаем "глупые" вопросы, один из которых: -"а как давно работает Ваш салон" - "очень давно" - "давно это сколько?" - "более пяти лет, точно!". И тут натыкаемся на запрятанный уголок потребителя (странно, что он все же был), где висят копии документов ООО с датой организации общества в 2011 году. Нестыковочка! Более 5-ти лет с 2011 года ну никак пройти не могло. Насторожило оканчательно. Прошло 2-часа. Звонят из странного банка - АЭБ банк. Задают еще вопросы, уточняют данные и т. д. Ок. Прошел еще час, приходит СМС: "ваш кредит одобрен, бла бла бла". Идем снова в кредитный отдел, сообщаем об СМС, нам говорят, что до них пока инфа не дошла, но раз пришло смс можете уже начинать оформление оставив первый взнос. А не тут то было. Все вышеперечисленное насторожило до предела и мы попросили почитать вначале кредитный договор и т. д. Ответ: "нам еще инфа не пришла, просто ради ускорения процесса предложили вам уже начать заполнять доки на авто". Мы вежливо отказываемся сообщаем, что подождем еще и почитаем вначале договор. Ок. Ждите. В это время привозят наш авто. Вот тут вообще интересно. Привезли комплектацию базовую вместо заказанной "оптимы", но почему-то за 500000, хотя оптима стоит 442, а базовая так вообще 408. На вопрос: а че за., говорят, есть только эта, на ней много допов! Изучаем авто, допов нет! Че за.??? Мы еще не поставили, сейчас воткнем! Ну вот эта машина только так и т. д. и т. п. Ладно, посмотрим что поставят, ждем, когда дадут договор! Подходит менеджер и снова настойчиво предлагает внести первый взнос. просим почитать договор. Говорят, что дадут договор только после оплаты первого взноса. Сомнения исчезают, понимаем, что где-то тут развод и т. д. Уезжам оттуда домой. Это еще не все.)) ) Продолжение: решили вчера поугарать, заполняем заявку на сайте на авто мазда от имени Васи Пупкина, работающего в ООО "Рога и копыта" с вымышленными данными. через 3 часа звонит девушка и говорит, что кредит то Васе банк одобрил, когда Вася сможет приехать за авто)) )) под столом, честно! ЗЫ: в автосалоне пообщались с мужичком, который приехал с Дальнего Севера, потратил кучу денег на дорогу, и попал в ту же передрягу. Жалко очень человека, хотя и мы потратили немало денег на дорогу и прочие затраты связанные с поездкой, но человек то вообще приехал через всю страну. Звери! ЗЫ: почитал отзывы на разных сайтах и понял всю схему: как только оставляешь первый взнос, все ты попал! Оказывается первый взнос 100000 руб. не возвращается это, что-то типа коммисии за обслуживание,)) ) а кредит выходит что-то около 47%. Вот так вот, ребята, будьте осторожнее, включайте мозг, не давайте мошенникам себя обмануть, кстати, видел пару коментов видимо от сотрудников автосалона, что якобы куча негативных отзывов это происки конкурентов, фуфло! Комы они нафиг нужны, кому надо пишите, отпишу свой личный телефон, который вообще не из Москвы а из другого региона, звоните, расскажу подробнее. Удачи при покупке авто!
