Можно и с фактами. Купился на рекламную акцию компании МДЧ. В полученном мною информационном письме было изложено, что с 24.02.11 г. по 10.03.11 г. скидка на дизайн-проект 50%. Срок исполнения дизайн-проекта до 7 дней (максимум). С уважением, Муркина Л. В. Информационное письмо № 24/02-01. Должность Муркиной Л. В. в письме не указана, подпись отсутствует. Заключил договор на дизайн-проект 09.03.11 г. Через 14 дней дизайнер прислал картинки (его фантазии). Потом ещё картинки и ещё. Он так видит мою мебель. Он, а не я. В конечном итоге дизайн-проект вышел совместным, хотя деньги "заработал" только дизайнер МДЧ. Итак, через 38 дней дизайн-проект готов и 16.04.11 г. заключаю договор на изготовление мебели. Не раз мне приходилось от лица предприятия, имеющего федеральный статус, заключать хозяйственные договоры. Знаю сколько бумаг необходимо проработать и подписать. Очевидно, и фирма МДЧ не лыком шита! Пришлось подписать: договор на изготовление мебели № 334 бсл с 3 приложениями (срок изготовление товара - 36 рабочих дней), договор на доставку мебели, договор на монтаж и установку мебели, заявку-наряд на доставку, протокол согласования договорной цены. Договоры составлены с грамматическими ошибками, с юридической точки зрения - сочинял первокурсник. Вносить изменения и дополнения не разрешают - не хочешь - не целуй! Пришлось подписывать т. к. потерял 38 дней на дизайн-проекте. Не захотелось сызнова всё начинать. По условиям одного из приложений ко мне в течение 10 рабочих дней (с момента подписания договора) должен прибыть замерщик для изготовления конструктива мебели. Пришёл через 14 дней. Никто извинений не принёс. Надо сказать, фирма МДЧ имеет свой стиль. В центральном офисе, в отделе доставки никто, поднимая трубку телефона, не представляется. Пытался изменить их фирменный стиль - бесполезно. Говорю: представьтесь! Мне называют свои имена. Зачем мне твоё имя? Кто ты по должности? С руководством МДЧ по телефону не соединяют - устраивают "карусель" только, что уехали на объект, как приедут Вам перезвонят. Обучены будь здоров! Если кому интересно читать далее - продолжу через день, т. к. завтра в очередной раз должны приехать сборщики мебели. Буду занят.