Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу оставить на сайте (ибо уже не знаю к кому и куда обратиться) свое субъективное мнение. Гостиную "Палермо" мне привезли 1-го сентября сего года (2014), так бодро занесли кучу бумаг под роспись. Все цело, качественно упаковано - я потом замумукался такую кипу оберток на мусорку оттаскивать. Думаю, вот как работают - молодцы! Каждую деталь берегут! Мебель мне нравится, правда не без мелких косячков, но я не придирчивый. Сборка - я убедительно просил сборщика приехать в выходные, ибо в будни СОВСЕМ не удобно, и мне сказали - ОК! В вск. обещали перезвонить, сказать когда приедут, в какой половине дня и т. д. И началось. С этого момента я сам звоню и сборщику, и в магазин, и логистику. Одни обещания. Короче, дотянули до 6 вечера и сказал, что соберут на завтра в любое время, когда МНЕ УДОБНО! Ладно, тут все без косяков, сборщик один приехал в 18.30, молодец Андрей Ландышев и уехал в 00.00. (это почему неудобна сборка в будние дни с графиком 5/2). Но выявился брак полки гостиной. 1-го сентября он же составил рекламацию и говорит, позвоните в логистику, через день вам скажут, когда привезут новую деталь (его слова ну 1, 5-2 недели). И ПОНЕСЛАСЬ! 3-го сентября я не могу дозвониться до Натальи, 4-го сентября все таки дозваниваюсь по другому телефону. Говорят, что информации нет (причины разные) и перезвонят сегодня после обеда, послезавтра, в пятницу и т. д. И МОЛЧАНИЕ! Не буду все дословно озвучивать, ибо жалко времени просто на это. Итог: сегодня 27 сентября, у меня нет информации, когда моя стенка окончательно встанет на свое место (она стоит полупустая), тем более нет информации, когда мне ПРИВЕЗУТ ПОЛКУ! Такое ощущение, что она едет с АВСТРАЛИИ в контейнере! Вы говорите, что продукция идет на экспорт??? В АФРИКУ с таким сервисом наверное поставляете????? Или также зарубежных партнеров ЗАВТРАКАМИ кормите???? Короче, сервис - КОЛХОЗ галимый.
