Виктор Староселец (Букин)
Уважаемые покупатели! Хочу, что бы вы, прежде, чем покупать "Мебель черноземья" обратили внимание как на мебель, так и на саму компанию, которая не реагирует на покупателей после того, как они уже приобрели данную мебель. К руководству не дозвониться, секретарь даже не соединяет, а сотрудники стараются всеми путями перекинуть проблему друг на друга, или не берут трубки, а если возьмут, то обещают, что все исправят, и пропадают на три недели. Это в г. Воронеж и Оренбург. Обслуживание аховое. Недавно приобрел прихожую «Новелла» в г. Оренбург. При установке шкафов и тумбочек вплотную друг к другу возникли проблемы, мебель имеет гнутый фасад, открыть даже на 90 градусов невозможно, не говоря уже 100 градусах. Все дверки упираются в рядом стоящий шкаф или тумбочку, при открывании портят полированный фасад дверок. Только после приобретения, менеджер данной компании сказал: «А вы знаете, что к угловому шкафу покупается дополнительная стенка и прикручивается на существующую уже собранную боковую панель». Это делается для того, что бы отодвинуть рядом стоящий шкаф, иначе на угловом шкафу дверь даже открыть невозможно. Компания заведомо знает и умалчивает проблему до момента покупки, а потом выставляет счет, чтобы вы приобрели еще дополнительные стенки к шкафам. Уважаемые покупатели, обратите внимание! Не только к большим шкафам надо дополнительные стенки, но и к тумбочкам. Так, что прежде чем покупать мебель в этой компании, подумайте с чем вы столкнётесь.