Надежда
16.06.2014
Мы с мужем решили купить небольшой шкаф, объездили много магазинов, остановились на этом - "Мебель Хол " (г. Раменское, ул. Чугунова, д. 15) фирма мебельного магазина, этого большого комплекса назывался - ООО Интердизайн-М. (ЗАПОМНИТЕ ЭТО НАЗВАНИЕ!). Вместе с продавцом, которая нас проконсультировала (Объедкова Ольга Вениаминовна), выбрали шкаф, он был двух двухдверный, с зеркалами, и внизу маленький шкаф. Нам захотелось, чтобы нам предоставили шкаф, без зеркал и естественно со шкафом внизу, мы так и сказали: Нам точно такой же шкаф, но без зеркал. На что, нам менеджер сказала, конечно! Внесли предоплату 100% и сидим на попе ровно, но вечером решили войти в интернет, на их сайт, и посмотреть наш шкаф. Обнаружили следующее, что шкаф, который нам прописали в договоре, не соответствует, тому, что мы заказали. На следующий день, мы поехали в магазин, чтобы выяснить ситуацию. Мы были правы, неграмотность специалиста, этого магазина подтвердилась. Мы захотели вернуть деньги, что естественно, на, что нам бухгалтер Ирина ответила: Директор в отпуске, пишите заявление, и его будут рассматривать еще неделю, короче БАРДАК! Мы порешили на том, что деньги нам должны вернуть в течении 3-х дней, при этом мы написали жалобу в жалобную книгу. Самый прикол в том, что они сказали, что денег в кассе нет, и прям при нас стали считать какие то суммы. А так как мы оплатили вечером, а пришли утром следующего дня, возможно это были наши деньги. Такой наглости я еще не видела. Ребята - будьте внимательны к ООО Интердизайн-М (производитель Калининград). Прочитала отзывы по мебели - сплошные косяки, и как оказалось продавцы неграмотны.
