Компания просмотрена: 2771 раз

МЕДИАСОФТ ЭКСПЕРТ

Москва, Щёлковское шоссе, 2-А

Показать на карте

+7 (495) 729-5734

info@mtw.ru

mtw.ru

Положительных: 1 отзыв
Отрицательных: 7 отзывов

Мы занимаемся хостингом с 1999 года, дата регистрации первого доменного имени mt.ru — 23.02.1999
За годы работы открыли хостинг для более чем 100 000 сайтов, зарегистрировали для наших клиентов более 80 000 доменов, обслуживаем 220 000 почтовых ящиков. Размещаем более 800 серверов в дата–центре.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МЕДИАСОФТ ЭКСПЕРТ

Наталья

27.08.2014

Сотрудники по большей части вопросов, касающихся исполнения Договора, не компетентны и направляют все время к Генеральному директору. Складывается впечатление, что всем занимается только он, передавать какую-либо информацию (если директора нет на месте) они не намерены. А сам руководитель появляется только в строго определенное им время - которое назначил, видимо, себе сам. При расторжении Договора деньги не возвращают, хотя не отказываются и соглашаются с долгами. Будьте бдительны и руководствуйтесь правилом "знай своего клиента", а именно "проверяй своего контрагента".

Ответить

Павел

06.05.2014

На хостинге два сайта (к сожалению, так сложилось исторически). Периодические проблемы. Начиная от банального отсутствия места на диске (оплаченного места) до ошибок в работе MS SQL. Нет, бывают сбои, у всех бывают, но здесь же для того, чтобы добиться нормальной работоспособности приходится ждать месяцами, иногда объясняя по шагам в чем причина и что ОНИ должны у себя сделать. Про руководителя отдельный разговор. Да, он вежлив, но это единственное его преимущество. Ибо его обещания - это слова сказанные в воздух. Что называется мужик дал слово, мужик его забрал. Команда - готовый эстрадный номер. Иногда (если проблема терпит) очччень занятно с этой школотой поговорить подольше. Самое ужасное то, что одни и те же проблемы повторяются постоянно. Только решим проблему с местом, через неделю опять. И так со всем. Резюмирую - совершенно непрофессиональная команда. Работать с ними - для мазохистов развлечение.

Ответить

Юлия

14.04.2014

Отвратительная компания. Непрофессионализм, начиная от секретаря и заканчивая генеральным. Вадим Фролов неотесанный быдловатый человек, который не может ответить за действия свои и своей компании. Работают с задержками, непрофессионально. Если необходимо получить какие-то документы от или возврат средств, за неиспользованные периоды, все превращается в тихий ужас! Очень не советую эту компанию, просто отвратительно. Явный пример того, что рыба гниёт с головы. Какое руководство, такое и качество услуг, а также работа подчиненных.

Ответить

Антонина

16.04.2013

Мы клиенты MTW.RU уже много лет - мы уже привыкли, что почта может идти несколько часов, но последнее время недоступность сайта достала - видимо, пихают в один сервер невероятное количество сайтов и держат пальцы крестиком, чтобы на них не обращались одновременно.))) Была такая проблема несколько лет назад - после обращения в поддержку предложили перевести на менее загруженный сервер - стало лучше, но и с ним история повторяется - тоже недоступность сайта - отказ или тайм-аут. Включил мониторинг, провел расследование: у них проект есть Hostzilla.ru - дают сразу кучу сайтов разместить за 100-200 руб., вот мне кажется стали ориентироваться на "школьников" с дорвеями, пустышками, туннелями и другими проектами, а не на небольшие компании, для которых важна бесперебойная работа легкого сайта с 200-300 посетителями в сутки.

Ответить

Алексей

23.08.2011

Постоянные сбои, дозвониться просто нет возможности. Очень хочется ругаться, а доехать до офиса - жалко терять время. Очень недоволен!

Ответить

Young

21.02.2011

Хочу сказать только ОДНО! За последние 3 года я не заметил никаких тех проблем с ихними услугами! Решил сегодня с утра почитать, что же пишут люди о МТВ и вот, что я понял! Весь негатив тут просто видно, что он проплачен! Фролов Вадим это вообще-то Ген. директор! Обещания все держит! Недавно мне дали канал НЕ ПОРТ, а канал 100 мб за бесплатно, просто попросил и они пошли на встречу, Вы такое где видели? Мне бы в другом центре загнули цену в тыщ. 70 или послали бы куда подальше! Кстати еще могут дать канал в любую точку нашей родины.

Ответить

Давыдова Марина Викторовна

07.10.2010

Работаем с этой организацией 2 года, малейший вопрос приходится решать очень долго, крайних нет, и никому до Вас дела тоже нет. Перешли с одного тарифа на другой, так счета выставляют за оба. Звонить можно неделями. Будем подыскивать другую организацию.

Ответить

Ксения

23.07.2010

Это просто кошмар! Пользовались их услугами полтора года. Получив предоплату за следующий год пользования, они отдали наше доменное имя другой организации. доменное имя, с которым мы работали, которое уже хорошо знали наши клиенты, по холатности этих бездельников было перекуплено, пришлось выбирать другое доменное имя, причем естественно через МЕдиа-Софт Очень не красиво с их стороны! Фролову вообще на все наплевать, человек, который ни на грамм не держит свое слово! до сих пор, спустя 2 месяца жду от него разьяснительного письма! И только 2 дня назад нам вернули наши деньги! Думаю они так всех клиентов растеряют!

Ответить

Сфера деятельности МЕДИАСОФТ ЭКСПЕРТ