Мария Ивановна
05.06.2015
Я приписана к этой поликлинике, в данный момент на пенсии, и ничего плохого не могла сказать, пока не обратилась к протезисту Тигранян Хачатуру. Мне нужно было на цемент зафиксировать мост (свалился). Такого отношения за всю свою жизнь я не встречала. Недовольство проявил сразу, как увидел карту и я села в кресло. Разговор шел в повыщеном тоне: Зубы дорогие, а пришла бесплатно делать, сколько стоит зуб? Медсестре: "Запиши её на свободный день, сегодня у меня нет времени." Я пыталась возразить, что я записана на сегодня и мне только посадить на цемент, максимум 3-5 мин. В ответ: "Я могу, вообще, открепить от поликлиники." Я ответила, что руки коротки и сказала, что буду жаловаться в Департамент здравоохранения, он рассмеялся и сказал, что когда приду жаловаться, зашла и в его кабинет. (Тут я не совсем поняла, похоже в Департаменте здравохранения у него кабинет?), Но это ещё не все. Медсестра в это время заполняла карту, лицевую сторону и в графе какими болезнями я болела или болею написала: Вич, сифилис, туберкулез. Увидела эту запись не сразу, но когда прочитала, была в шоке. Конечно я никогда этими болезнями не болела и не болею. В этот день я уже не успела поставить мост, на следующий день обратилась в тот же кабинет, но к другому протезисту к Михеевой Марии Сергеевне (по рекомендации). Её работой осталась очень довольна. Если бы все были такие, но к сожалению их единицы.
Denis
