Во-первых, невозможно дозвониться оператору, а если дозвонишься, то будешь ждать минут 40 минимум, (хотя можно понять понедельник - день тяжелый, особенно с утра)! Во вторых, что это за специалисты, которые не могут помочь в элементарном? Да, казалось бы, простой вопрос: открыть ММС через интернет, телефон не загружает!?! Оказывается это дико сложно! Вам сначала предлагают, попросить абонента, который отправил Вам сообщение ММС переслать это сообщение заново. А потом и того "лучше": Отформатировать телефон. Так бы сразу и сказали, что не компетентны в данном вопросе! Качество обслуживания оцениваю хуже не придумаешь. Очень жаль, что такая большая компания, а квалифицированно и грамотно решить вопрос не умеют!