- независимый сайт отзывов о компаниях
15 487
Компания просмотрена: 116052 раза

Отзывы про Мегафон

Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42
+7 (495) 507-77-77 +7 (495) 504-50-20
Serg
2012-11-06
Люди! У кого-нибудь работает эта контора как следует? Я замучился с этой шарагой, до меня никто не дозванивается, да и я дозваниваюсь с пятого раза.


Ответы пользователей
Ярослав
2013-06-30
Был номер у меня, не звонил я с него 3 месяца, узнаю, что мой номер продали, перед тем как я узнал это, положил на него деньги (деньги мне не вернули). Ну это полбеды, что все мои знакомые знали мой старый номер. Сегодня купил новую сим-карту, вставил, мне подряд 10 смс (как же они любят своих абонентов). Подключили мне 3 услуги бесплатные в течение 14 дней. Так к каждой услуге свой номер запроса. И, что вы думаете, звоню я по этим номерам, а там у компьютера нет функций выключить услугу. Я позвонил в справочную, у них там 4 телефона. Так вот, везде одна система. Когда я попытался через систему выключить эти услуги, узнал, что, оказывается, мне не подключены платные услуги (а выключить, т. е. через эту систему я смогу их только через 14 дней, когда они станут платными и с меня снимут уже месячную абонентскую плату. Так вот, я не стал отчаиваться и попытался дозвониться до оператора (но выскакивает сообщение, что все операторы заняты, а предложение подождать не поступает. Просто запрос нужно заново вводить. Просидел час, но операторы не хотят освобождаться. Вопрос: 1 Какого черта вы, "Мегафон", подключаете абонентам услуги, которые я не просил, и, которых нет в договоре? 2 Почему вы не даете права выключить эти услуги?
Станислав
2013-06-28
Стал замечать, что периодически списываются деньги со счета, последний случай такой, был в роуминге и у меня списали со счета 530 руб., якобы за точку доступа ММС, хотя ранее я связывался с оператором и отключал все платные услуги и интернет, мне он не нужен. Просил оставить только мобильную связь и СМС, на мои претензии, мне ответили, что списание было по моей вине, платных услуг нет, интернета нет, но деньги списали, если не устраивает, разбирайтесь в центральном офисе. Я думаю, что Мегафон просто оборзел, дозвониться до операторов невозможно, по существу проблемы ответ один, разбирайтесь сами с центральным офисом, просто бардак, бабла гребут лопатой и еще воруют по 500 руб., я просто в ауте.
Александр
2013-06-24
Мегафон модем неработает даже после продления счёта или абон платы я в шоке!
Саня
2013-06-24
Доброе время суток! Купил модем мегафон пользовался с удовольствием (первый месяц). Кончилась абонентская плата, продлил, а в итоге, ни скорости, ни интернета, я польщён. Помимо того, что нет ничего, ещё куда то снимаются наличные со счёта, куда - неизвестно! К оператору не дозвониться, ждал 35 мин., в итоге ничего толком не объяснили, что с интернетом и куда снимают деньги!
Ольга
2013-06-21
Никогда не пользуйтесь данным видом связи! Списывают, как их левая пятка захочет!
Мэри
2013-06-20
Мегафон! Я из Кулажской стала Ларионов! Я пользуюсь этой симкой уже 9 лет! Второй момент: у меня каждую ночь снимают деньги и я не могу разобраться ибо они поменяли мою фамилию на какого-то ЛАРИОНОВА. Я найду контракт. Кто будет отвечать за эту х.???
Татьяна
2013-06-14
Десять лет (!) пользовалась мегафоном по тарифу безлимит за 1000 в месяц. Начали воровать не по-детски. Кладешь 1000 - роуминга нет, интернетом не пользуюсь, сообщения не пишу, средства снимают чуть не в два раза больше. Ухожу на Билайн.
Марина
2013-05-30
Я являюсь достаточно долго клиентом Мегафон, имеется несколько номеров, которые я подключала на себя для своей семьи.29.05.2013 моя дочь поехала на экскурсию в другую республику, соответственно связь у нее Мегафон (номер я кстати в 2011 году заказывала через интернет и ехала за ним через весь город), так вот, после обеда у нее пропадает сеть, мы не можем до нее дозвониться, начинается паника, и вдруг в десятом часу вечера номер дочери появляется в сети, я быстрее звонить, а там берет номер нетрезвый мужчина и орет мне в трубку, что он полчаса назад купил этот номер!???! Мы в шоке, чуть в полицию не уехали, хорошо, что сразу же дочь пришла. Абонентский отдел сработал никак, мы до них не дозвонились совсем. Вот несколько вопросов: на каком основании был нарушен договор? Нарушена тайна переписки (СМС, что мы ей писали дошли до нового абонента)? Как сотрудник мог продать номер с балансом в 150 рублей и который активно работает???
Ответить на отзыв