Ужасно долго необходимо ожидать ответа оператора. Прослушав всю справочную информацию, Вам сообщают, что оператор ответит через 10 минут. Послушав еще несколько минут, Вам сообщают, что время ожидания оператора составит ОПЯТЬ БОЛЕЕ 10 МИНУТ. Через 10 минут снова включается справка. И далее, как Вы думаете? ВАМ ОПЯТЬ ГОВОРЯТ: ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИНУТ! Для такой компании - неудовлетворительно низкое качество!