Примерно в 14:30 18.02.2013 г. связался с оператором Марией по тел.: 0500. сообщил о том, что час назад при пополнении своего счета через он-лайн сбербанк ошибся в одной цифре своего телефона и деньги ушли не на мой номер. Оператор проверила информацию и сказала, что деньги вернут на мой номер деньги не поступили и дозвониться до оператора не представляется возможным номер постоянно занят. Обратная связь с клиетном не работает.